Ang isang komportableng flight ay higit na nakadepende sa kung paano inayos ng airline ang trabaho nito. Ang sinumang pasahero ay maaakit ng modernong sasakyang panghimpapawid, magalang na kawani, malawak na network ng ruta, pagiging maagap at makataong saloobin. Sa kasamaang palad, ngayon ang lahat ng mga airline ay magkatulad sa bawat isa at, nang naaayon, ay may mga katulad na pagkukulang. Ang tanging paraan upang maunawaan kung sulit ang pakikipagsosyo sa isang carrier ay ang pagsasaliksik ng mga review. Ang Nordstar ay isang airline na tumutupad sa mga inaasahan ng mga pasahero nito. Ano ang mga katangian ng kanyang trabaho? Ano ang sinasabi ng kanyang mga kliyente tungkol sa kanya? Ang mga sagot sa mga tanong na ito ay ibibigay sa artikulo.
Tungkol sa kumpanya
Ang Nordstar Airlines ay isang aviation project na patuloy na dynamic na umuunlad. Ang layunin ng carrier na pinag-uusapan ay magbigay sa mga pasahero ng de-kalidad na serbisyo ng hangin. Dapat itong maging ganap na maaasahan at abot-kaya hangga't maaari.
Opisyal na umiral ang kumpanya sa loob ng walong taon. Sa panahong ito, nakagawa ang Nordstar ng napakalawak na air network, nag-organisa ng modernong fleet at nakakuha ng napakagandang reputasyon.
Bawat taon ng pagpapatakbo nito, ang carrier na pinag-uusapanKinukumpirma nito ang patuloy na katanyagan hindi lamang sa teritoryo ng Siberian Federal District, ngunit sa buong Russian Federation. Pagkatapos ng lahat, ang paglilipat ng pasahero na naipon ng Nordstar airline ay lampas sa isang milyong tao.
Ang air carrier ay may modernong Boeing aircraft na nilagyan ng parehong economic at business class cabin. Mayroon ding mga sasakyang panghimpapawid sa parke, na partikular na idinisenyo para gamitin sa mga kondisyon ng Far North.
Sa malapit na hinaharap, plano ng airline na palawakin ang network ng ruta nito, pagbutihin ang antas ng serbisyo sa customer, at palawakin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay sa board.
Mga Review
AngNordstar ay isang airline na aktibong tinatalakay sa Web. Samakatuwid, hindi mahirap maghanap ng mga tugon tungkol dito. Ano ang mga pakinabang ng mga tagahanga ng Nordstar? Binibigyang-diin ng mga review ang hindi kapani-paniwalang propesyonalismo ng mga tauhan. Ang mga propesyonal sa kawani ng kumpanya ang tumutulong na bigyang-katwiran ang pangunahing slogan ng carrier - "Madali ang paglipad." Napansin din ng mga turista ang maayos na gawain ng mga flight attendant, pag-unawa at makataong saloobin sa mga pasahero ng Nordstar airline. Ang mga review ay nag-uulat na ang lahat ng bagay (kabilang ang mga mahahalagang bagay) na nakalimutan sa cabin ay hindi nawawala, at ang proseso ng pagbabalik sa kanila ay hindi nagdudulot ng anumang abala.
Bagaman nakita ng ilang pasahero na luma na ang mga eroplano, nagustuhan ng lahat ang kalinisan ng mga cabin. Walang nakitang pagkukulang sa usaping ito.
May isa pang natatanging tampokkumpanya ng Nordstar. Ang mga review ay lalo na nagpapansin ng mababang presyo ng tiket. Gayunpaman, iniulat din ng mga manlalakbay na nagiging mas mahirap bumili ng murang air ticket sa high season, dahil ang karamihan sa mga charter ay binibili ng mga tour operator.
Mga pagkain na ibinigay ng Nordstar Airlines ay nakatanggap ng magkakaibang mga review. Isinasaad ng mga review ng pasahero na ang hanay ng mga produkto ay medyo katamtaman, at ang mga may magandang gana ay mas mabuting kumain bago umalis.
Mga negatibong review
Karamihan sa mga negatibong feedback ay nauugnay sa mga pagkansela, pagkaantala, o muling pag-iskedyul ng flight. Sa kasamaang palad, ang pagsasanay na ito ay karaniwan sa maraming mga air carrier. Napansin ang mga makabuluhang pagkaantala (sa loob ng 6 na oras o higit pa) ng mga flight ng Nordstar. Binibigyang-diin ng mga pagsusuri na ang mga pasahero ay hindi nabigyan ng wastong kondisyon ng pagpigil (tubig, pagkain, disenteng tirahan). Minsan, kapag nakansela ang isang flight, hindi man lang naabisuhan ang mga manlalakbay tungkol sa katotohanang ito, at napipilitan silang maghanap ng impormasyon tungkol sa mga plano ng airline nang mag-isa.
Napansin ng ilang pasahero na tumanggi ang mga operator na alamin ang esensya ng kanilang problema at bigyan sila ng kinakailangang tulong sa isang emergency.
Minsan ang mga customer ay nagrereklamo tungkol sa hindi komportableng mga kondisyon habang lumilipad gamit ang Nordstar aircraft. Ang mga review ng pasahero ay nag-uulat ng malamig na mga cabin, mga malfunction ng ilang upuan.
Online na pagpaparehistro
Ang serbisyong pinag-uusapan ay nagbibigay ng pagkakataon, gamit ang anumang electronicnagrerehistro ang mga device sa isang angkop na lokasyon. May ilang kundisyon na kailangang basahin ng kliyente bago sumang-ayon na gamitin ang online na pagpaparehistro.
Kaya, magsisimula ito dalawampu't apat na oras bago ang pag-alis at magtatapos isang oras bago ito. Dapat kang mag-download ng electronic ticket nang maaga.
Nalalapat lamang ang serbisyo sa mga sumusunod na lungsod ng pag-alis: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Yekaterinburg, Moscow, St. Petersburg, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Norilsk, Sochi, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-on-Don, Severo- Yeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Khabarovsk.
Hindi ka makakapag-check in online para sa mga flight papuntang Beijing, Krasnoyarsk, mga transit flight at flight sa mga ruta ng Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Yekaterinburg.
Kung naglalakbay ka kasama ang mga alagang hayop, hindi mo magagamit ang online na serbisyo sa pag-check-in para sa mga flight na pinapatakbo ng Nordstar. Inirerekomenda ng mga review ng pasahero ang pagbibigay ng espesyal na pansin sa item na ito.
Gayundin, ang pinag-uusapang serbisyo ay hindi maaaring gamitin ng mga pasahero ng mga espesyal na kategorya na nangangailangan ng espesyal na pangangalaga, pati na rin ang mga kasamang bata na naglalakbay nang walang mga magulang. Maaaring mag-check in ang mga naturang customer para sa isang flight sa isang espesyal na counter sa airport.
Superior Seats
Tutulungan ka ng serbisyong ito na maging mas komportable habang nasa byahe. Ano ang mga benepisyo nito? Makakakuha ka ng mas maraming espasyo sa harap ng upuan. Ang mga upuan ay matatagpuan sa pinakadulo simula ng economy class cabin o malapit sa isa sa mga emergency exit. Ang halaga ng serbisyong ito ay mula labinlima hanggang tatlumpung euro, depende sa klase ng serbisyo. Kung miyembro ka ng loy alty program at may Gold o Platinum status, bibigyan ka ng libreng pagpipilian ng pinahusay na comfort seat.
Loy alty program
Ang loy alty program na ito ay tinatawag na Easy Flying. Maaaring maging miyembro ang sinumang pasahero na higit sa edad na labing-apat. Pagkatapos magparehistro sa opisyal na website ng kumpanya, ang kliyente ay bibigyan ng isang indibidwal na virtual card, kung saan ang mga milya ay maipon.
Una, ang pasahero ay tumatanggap ng limang daang welcome miles. Sa hinaharap, ang mga ito ay naipon para sa mga flight na may mga regular na flight ng airline na pinag-uusapan. Maraming milya ang nagbibigay ng karagdagang benepisyo.
Serbisyo sa Onboard
Madalas na iniisip ng mga pasahero kung ang mga espesyal na pagkain ay ibinibigay para sa mga bata sa mga flight ng Nordstar. Ang mga pagsusuri ng empleyado ay nag-uulat na ang mga pahayag tungkol sa kakulangan ng naturang pagkain ay walang batayan. Sa lahat ng naka-iskedyul na flight, binibigyan ng pagkain ang mga batang nasa pagitan ng edad na dalawa at labindalawang taong gulang, gayunpaman, ang serbisyong ito ay kailangang i-order nang maaga (hindi bababa sa dalawampu't apat na oras bago umalis).
Transportasyon ng mga hayop
Hindi ipinagbabawal ng mga patakaran ng airline ang pagdadala ng mga hayop. Kasama niya, ang naturang pasahero ay dapat magkaroon ng napapanahon na mga dokumento na nagpapatunay ng isang kasiya-siyang estado ng kalusuganalagang hayop, na inisyu ng mga institusyong beterinaryo ng estado. Ang mga sukat ng lalagyan o hawla kung saan maglalakbay ang hayop ay dapat pahintulutan itong tumaas sa buong taas nito, upang malayang lumiko sa paligid nito. Ang ibaba ay dapat na hindi tinatablan ng tubig at natatakpan ng sumisipsip na materyal na hindi dapat magising.
Ang mga alagang hayop na tumitimbang ng higit sa walong kilo ay maaaring dalhin sa kompartamento ng bagahe ng sasakyang panghimpapawid. Kakailanganin mong magbayad para sa kanyang paglipad sa parehong halaga ng labis na bagahe.
Ang hayop na tumitimbang ng higit sa tatlumpu't dalawang kilo ay hindi maaaring dalhin sa isang Nordstar charter flight.
Transportasyon ng kargamento
Posible ring mahusay na maghatid ng mga kalakal gamit ang carrier na pinag-uusapan, gaya ng iniulat ng mga review. Ang Nordstar (airline) ay nagbibigay ng ganitong pagkakataon para sa mga flight sa tatlumpung destinasyon. Ang mga sumusunod na serbisyo ay ibinibigay:
- Sale air cargo.
- Transportasyon ng mga hayop.
- Express mail na transportasyon.
- Transportasyon ng mga mapanganib na kalakal.
- Transportasyon ng mga nabubulok na produkto.
- Paghahatid sa iyong pinto.
- Cargo insurance.
- Mga serbisyo ng storage.
- Packaging.
- Mga serbisyo sa custom.
Ang mga tanggapan ng mga ahente ng kargamento ay matatagpuan sa mga sumusunod na lungsod: Yekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Beijing, Moscow, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-on-Don, Khabarovsk, St. Petersburg.
Ang mga de-kalidad na serbisyo sa transportasyon ng hangin ay ibinibigay ng Nordstar (isang kumpanya ng airline). Kinukumpirma ng feedback na sa pinakamahalagang lugar ay nasiyahan sila sa serbisyo ng carrier na pinag-uusapan. Mahalagang maging pamilyar sa mga panuntunan para sa pagdadala ng mga bagahe, hayop, paglipad kasama ang maliliit na bata nang maaga upang maiwasan ang mga hindi kasiya-siyang sorpresa sa hinaharap.
Maging mapili sa iyong mga pagpipilian. Maglakbay kasama ang pinakamahusay!
