Ngayon ang kalangitan ay nagiging mas naa-access. Kung gusto mong bumisita sa mga bagong bansa at kontinente nang hindi nagbabayad nang labis, dapat mong bigyang pansin ang maliliit na kumpanya ng charter. Nag-aalok sila sa mga customer kung minsan ng mas kanais-nais na mga kondisyon kaysa sa mga pangunahing air carrier. Ngayon gusto naming tingnan nang mas malapitan ang mga serbisyo ng Metrojet airline. Ang mga review sa network ay makikitang ibang-iba, mula sa mga papuri na papuri hanggang sa tahasang mga sumpa. Sama-sama nating alamin kung ano ang naging dahilan ng paglitaw nila at kung alin ang mas mapagkakatiwalaan.
Kasaysayan ng Kumpanya
Gusto kong magsabi ng ilang salita tungkol sa kung kailan nabuo ang kumpanya ng Metrojet. Ang mga pagsusuri ay madalas na naglalaman ng impormasyon na ang sasakyang panghimpapawid ng sasakyang panghimpapawid na ito ay napakatanda na. Tingnan natin kung ano ang sinasabi ng mga mapagkakatiwalaang mapagkukunan. Sa katunayan, ang kasaysayan ng kumpanyang ito ay bumalik sa malayong dekada nobenta. Pagkatapos ay pumasok ang air carrier sa merkado sa ilalim ng pangalang Kogalymavia. Simula sa paggawa ng mga charter flight sa iba't ibang lungsod ng Russia, ang kumpanya ay mabilis na nakakuha ng katanyagan. SaKasabay nito, pinalalakas ng air carrier ang sarili nitong fleet bawat taon, at mahigpit ding nakikipagtulungan sa malalaking pag-aari na nagbibigay dito ng financing.
Pagsamahin sa TUI tour operator
Siya nga pala, magdagdag tayo ng ilang salita tungkol sa kung kailan nagsimulang tawaging "Metrojet" ang kumpanya. Ang feedback mula sa mga empleyado ay nagmumungkahi na noong 2012 ang carrier ay lumaki na mula sa sarili nitong fleet, na binubuo ng dalawang TU-154 na sasakyang panghimpapawid at dalawang Airbus A320. Mula noong 2012, halos lahat ng mga flight ng airline ay pinatatakbo ng kumpanya ng tour operator na TUI. Ito ay isang medyo kilalang pangalan, at mahirap paniwalaan na ipagkakatiwala niya ang kanyang mga kliyente sa isang walang prinsipyong air carrier. Mula sa sandaling ito, magsisimula ang kasagsagan ng kumpanya ng Metrojet. Ang mga pagsusuri ng maraming mga regular na customer ay nagpapatunay na mula noon ang kumpanya ay tumataas ang potensyal nito. Ang mga bagong flight ay nagbubukas sa lahat ng oras, habang ang halaga ng mga flight ay nananatiling medyo abot-kaya.
Fleet
Ngayon, mas sumikat ang pangalan ng kumpanya. Ito ay dahil sa naging bahagi ito ng international travel holding TH & C, na naging bagong hakbang sa pagbuo ng airline. At una sa lahat, ito ay nagsasalita ng kalidad ng mga serbisyong ibinigay ng Metrojet. Ang isang airline na ang mga pagsusuri sa mga serbisyong ibinigay ay hindi gaanong ninanais ay hindi makakamit ng ganoong taas. Samakatuwid, ang lahat ng negatibong nai-post sa network ay malamang na ituring na aktibidad.mga katunggali. Para sa 2016, mayroong 4 na liner sa fleet ng sasakyang panghimpapawid. Kasabay nito, ang pinakamatanda sa kanila ay 18 taong gulang, at ang pinakabago ay 14. Sa kabila ng kanilang edad, ang mga liner na ito ay nasa mahusay na teknikal na kondisyon at maaaring tumagal ng mahabang panahon. Sa normal na pagpapanatili, ang isang sasakyang panghimpapawid ay maaaring lumipad sa loob ng 50 taon, kaya hindi ito sa lahat ng oras upang isulat ang mga ito sa isang landfill. Para sa impormasyon, ang mga liner na iyon na lumipad sa ilalim ng tatak ng Kogalymavia noong 90s ay na-decommission na, at mas maraming modernong sasakyang panghimpapawid ang pumalit sa kanila. Dahil dito halos araw-araw nakakatugon ang Metrojet (airline) ng mga bagong customer. Isinasaad ng mga review na karamihan sa mga tao na gumamit ng mga serbisyo ng kumpanya kahit isang beses ay nananatiling mga regular na customer nito.
Mga plano sa hinaharap
Talagang tinatasa ang posisyon ng kumpanya sa merkado, nakikita namin na mayroon itong bawat pagkakataon na kumuha ng nangungunang posisyon. Siyempre, ito ay lubos na pinadali ng propesyonal na pangkat ng mga empleyado ng Metrojet. Ang airline, ang mga pagsusuri na kung saan ay naiiba sa bawat isa, ngunit lahat bilang isa ay nagbibigay-diin sa kanyang malakas, pamumuno na posisyon, ay hindi maaaring linlangin. Nagsusumikap ang carrier na pahusayin ang pagiging mapagkumpitensya sa Russian Federation at sa mga bansa ng dating CIS, na tumutukoy sa mataas na rating, pati na rin ang pagpili ng air carrier na ito ng mga pasahero bukod sa marami pang iba.
Una sa lahat, dapat tandaan na malaki ang ginagawa ng kumpanya para matiyak ang kaligtasan ng flight. Kaugnay nito, napakahalaga na magkaroon ng mga kwalipikadong tauhan, at ginagawa ito nang maayos ng kumpanya sa pamamagitan ng patuloy na pagpapadalamga empleyado para sa pagsasanay. Ang pangalawang lugar kung saan ipinapatupad ng kumpanya ang mga plano nito ay ang ginhawa ng mga pasahero. Muli, nagtagumpay ang Metrojet. Ang mga pagsusuri ay nagpapahiwatig na ang kalinisan ay naghahari sa mga salon, sila ay maliwanag at medyo maluwang. Halos lahat ay kinikilala ang pagkain sa board bilang katamtaman, ngunit dahil sa mababang halaga ng tiket, ito ay maaaring tiisin. Bukod dito, maaari kang kumuha ng meryenda kasama mo sa isang flight at mahinahong maghintay para sa isang normal na tanghalian o hapunan sa pagdating.
Gumagana ang kumpanya para sa bawat kliyente nito
Una sa lahat, ito ay ang pagsunod sa lahat ng mga batas at pamantayan na itinakda sa internasyonal na batas. Siyempre, nangyayari na ang kliyente ay hindi nasiyahan sa kumpanya ng Metrojet sa ilang paraan. Ang mga pagsusuri sa kasong ito ay puno ng mga emosyon, "ang flight ay naantala ng ilang oras, arbitrariness, kasuklam-suklam na kumpanya." Ngunit walang sinuman ang nag-iisip na sa paraang ito ay nailigtas mo ang iyong buhay nang hindi nagpapadala ng isang eroplano sa paglipad, sa gawain kung saan ang isang bagay ay tila kahina-hinala. Hindi kami nangangampanya na huminto sa pagsusulat ng mga review, siyempre hindi. Sa kabaligtaran, ito ay isang magandang pagkakataon upang suriin ang trabaho ng isang partikular na kumpanya, pati na rin ang mga serbisyong ibinibigay nito.
Staff ng airline
Una sa lahat, siyempre, ito ang crew na kasama mo sa paglipad sa bawat oras. Tiyak na ang mga taong ito ay may sariling opinyon tungkol sa kumpanya ng Metrojet. Ang mga pagsusuri ng mga dating empleyado ay nagpapatunay na ang lahat ng mga kondisyon ay nilikha dito upang maging komportable ang mga pasahero. Ang pamamahala ay hindi lamang maingat na pinipili ang lahat ng mga tauhan, ngunit patuloy din na sinusubaybayanpropesyonal na pagiging angkop ng bawat isa sa kanila. Ang kalusugan ng mga empleyado ay lalo na maingat na sinusubaybayan dito, pati na rin ang kanilang regular na pagsasanay gamit ang mga pinaka-advanced na pamamaraan. Para dito, iginawad ang Metrojet ng napakataas na rating. Ang feedback mula sa mga dating empleyado ay nagmumungkahi na ang karanasan sa mga ranggo nito ay napakahalaga sa kanila, at ikalulugod nilang ipagpatuloy ang pakikipagtulungan. Sa ilang mga kaso, ang dahilan ng pagpapaalis ay mga pangyayari sa pamilya. Sa paghusga sa mga pagsusuri, walang sinumang empleyado ang hindi nasisiyahan sa kanilang trabaho. Sa sarili nilang pananalita, palagi silang sinasalubong ng management sa kalagitnaan, napakatapat ng iskedyul ng trabaho, at laging nasa oras ang pagbabayad ng sahod.
Metrojet ngayon at palaging
Nasuri na namin nang detalyado ang sasakyang panghimpapawid ng Metrojet. Ang mga pagsusuri tungkol sa kanila, siyempre, ay iba, imposibleng masiyahan ang lahat ng tao. Gayunpaman, pagkatapos suriin ang isang malaking bilang ng mga paglalarawan ng mga flight sa airline na ito, dumating kami sa konklusyon na karamihan sa mga ito ay labis na pinalaki. Ang lahat ng mga makukulay na paglalarawan ng maruruming cabin, sasakyang panghimpapawid na dumadagundong at sinusubukang malaglag sa mabilisang, pati na rin ang mga boorish steward, ay hindi magkasya sa mga larawan at video na ulat ng kanilang paglipad na ibinibigay ng iba. Siyempre, ang bawat pagbabago ng crew ay medyo naiiba, ngunit hindi gaanong kapansin-pansin. Lalo na kung isasaalang-alang natin ang pare-parehong pamantayan ng edukasyon at pagsasanay ng mga empleyado, na pinagtibay ng Metrojet. Ang feedback mula sa mga empleyado ay ganap na nagpapatunay na anumang katotohanan ng reklamo ng kliyente ay masusing iniimbestigahan, habang ang pinakamalubha ay ilalapat sa nagkasalamga aksyong pandisiplina, upang subukan ng lahat ng kawani na gawing kaaya-aya ang iyong paglipad hangga't maaari. Nalalapat ang panuntunang ito sa lahat, mula sa teknikal na serbisyong naghahanda ng sasakyang panghimpapawid para sa paglipad, hanggang sa piloto.
Anong impormasyon ang madalas na makikita sa mga review
Dapat tandaan na may kapansin-pansing kalakaran patungo sa pagbaba ng negatibo at pagtaas ng bilang ng mga positibong pagsusuri. Ito ay nakapagpapatibay, dahil ang kumpanya ay nagsusumikap na gawing mura ang mga flight ng kumpanya, pati na rin ang ligtas at komportable. Kasabay nito, ang pamamahala ay nagmamalasakit sa bawat kliyente at isinasaalang-alang ang bawat feedback. Ngayon gumawa kami ng maliit na cross-section ng kung ano ang karaniwang iniisip ng mga tao tungkol sa Kolavia (Metrojet). Ang mga review ng mga regular na customer ay nagulat sa kanilang init. Iyon ay, maraming tao ang patuloy na gumagamit ng mga serbisyo ng kumpanyang ito at hindi magbabago ng anuman. Kasabay nito, ang mga bentahe ay kinabibilangan ng malaking seleksyon ng mga flight at isang maginhawang iskedyul, mababang presyo ng tiket at kaaya-ayang serbisyo sa pagsakay.
Ngunit walang perpektong produkto, at palaging may isang taong hindi nasisiyahan sa isang bagay. Una sa lahat, maraming negatibo ay dahil sa ang katunayan na ang mga flight ay naantala o ipinagpaliban. Ito ay lubhang hindi kanais-nais, ngunit dapat nating isaalang-alang ang mga kondisyon ng panahon, pati na rin ang mga teknikal na problema na maaaring lumitaw sa huling sandali. Ang kumpanya ay may maliit na fleet, kaya hindi laging posible na magbigay ng ekstrang sasakyang panghimpapawid. Sa ngayon, ang pamamahala ng kumpanya ay nagtaka lamang na dagdagan ang sarili nitong fleet, kaya sa lalong madaling panahon ang mga naturang problema ay magiging isang bagay ng nakaraan. Gayunpaman, kahit na ang mgamagsulat ng mga negatibong pagsusuri, hindi maiwasang purihin ang husay ng mga piloto. Ang mga tunay na propesyonal ay nagtatrabaho dito, na lumilipad ng eroplano nang maayos, upang ang mga pasahero ay pinaka komportable. Kasabay nito, kung mayroon kang sariling impresyon sa paglipad sa airline na ito, siguraduhing ibahagi ito sa opisyal na website o isang espesyal na forum, mahalaga ito para sa pamamahala ng kumpanya, gayundin para sa mga susunod na pasahero.