Lahat ay dumadaloy at nagbabago, minsan binabago ng mga pangyayari ang ating mga plano. Kadalasan, para sa iba't ibang mga kadahilanan, kinakailangan na gumawa ng mga pagbabago sa biniling dokumento sa paglalakbay. Tingnan natin kung paano magpalit ng tiket sa tren?
Electronic vs regular na mga tiket sa tren: may pagkakaiba ba?
Walang pagkakaiba sa pagitan ng isang tiket na binili sa isang tanggapan ng tiket sa tren at isang elektronikong tiket na ibinigay sa pamamagitan ng isang partikular na website. Pareho silang valid na travel documents. Dapat lamang tandaan na ang mga ito ay may bisa lamang sa pagpapakita ng isang dokumento na nagpapatunay sa pagkakakilanlan ng pasahero.
Para sa anong dahilan sila nagbabago ng mga tiket
Kadalasan, nag-a-apply ang mga pasahero sa mga tanggapan ng tiket sa tren na may kahilingang gumawa ng mga pagbabago sa mga tiket para sa mga sumusunod na dahilan:
- kailangan baguhin ang petsa ng paglalakbay;
- kinakailangan na magpalit ng upuan sa kotse;
- kailangan palitan ang data ng pasahero.
At kung sa unang dalawang kaso ang pamamaraan para sa muling pag-isyu ng tiket, sa ilalim ng ilang partikular na kundisyon, ay posible, kung gayonang pagpapalit ng data ng pasahero ay hindi pinapayagan sa anumang pagkakataon. Hindi ginagawa ang mga pagbubukod kahit na may nakitang error sa pangalan, apelyido o numero ng pasaporte. Sa kasong ito, ang pamamaraan lamang para sa pagbabalik ng tiket at pag-isyu ng bago (nakabatay sa pagkakaroon ng mga upuan sa kotse sa mga kinakailangang petsa) ang isinasaalang-alang.
Naglalabas ng isa pang petsa ng paglalakbay
Alinsunod sa mga tuntunin ng mga rail carrier, ang pagpapalit ng petsa ng paglalakbay sa isang tiket para sa isang long-distance na tren ay posible sa ilalim ng mahigpit na pagsunod sa mga sumusunod na kundisyon:
- reissuance ng travel document ay posible lamang para sa mga long-distance na tren na wala pang 24 na oras ang natitira bago umalis;
- may karapatan ang pasahero na umalis sakay ng tren na aalis nang mas maaga kaysa sa tren kung saan binili ang ticket;
- reissuance ng ticket ay mahigpit na nagaganap sa patutunguhang istasyon na nakasaad sa naunang ibinigay na ticket;
- muling pag-isyu ng tiket ay posible lamang kung may mga upuan sa mga karwahe ng carrier kung saan ibinigay ang orihinal na tiket.
Magpalit ng upuan sa kotse
Maaari mong muling ibigay ang iyong ticket dahil sa pagpapalit ng mga upuan sa ilalim ng mga sumusunod na kundisyon:
- Kung wala pang 24 na oras ang natitira bago umalis ang tren.
- Posible ang pagpapalit ng mga upuan at kategorya ng sasakyan kung available at napapailalim sa karagdagang pagbabayad (o refund) ng pagkakaiba sa pamasahe. Sa kasong ito, ang tanong kung magkano ang halaga ng pagpapalit ng tiket para sa isang tren ay sasagutin - kailangan mong bayaran ang pagkakaiba sa mga pamasahe ng mura at mamahaling kategorya ng mga sasakyan, dahil ang halaga ng bayad para sa muling pag-isyu ng tiket ay hindi gaanong mahalaga.
Anong mga uri ng ticket ang maaaring ibigay muli
Maaari kang muling mag-isyu ng mga regular at electronic na tiket para lamang sa mga domestic train. Para sa mga tren ng internasyonal na kahalagahan, walang bagay na "pagpapalit ng tiket para sa isang tren". Maibabalik lang ang mga naturang tiket sa ilalim ng naaangkop na mga kundisyon.
Paano magpalit ng e-ticket para sa tren? Saan at paano muling ibibigay ang mga tiket
Kung pag-uusapan natin ang muling pag-isyu ng mga tiket sa tren (hindi dapat malito sa refund!), maaari lamang itong gawin sa mga tanggapan ng tiket sa tren. Samakatuwid, anuman ang paraan ng pagbili, kunin ang iyong tiket o ang elektronikong kopya nito at pumunta sa istasyon para sa muling pag-isyu.
Lahat ng uri ng muling pagbibigay ng tiket sa tren ay napapailalim sa mga itinatag na bayarin (karaniwan ay mababa).
Mga tiket sa pagbabalik
Huwag malito ang mga konsepto ng refund at muling pagbibigay ng ticket. Kung ikaw ay nahaharap sa pangangailangang magpalit ng tiket sa tren para sa ibang petsa, kapag may higit sa 24 na oras na natitira bago ang pag-alis ng tren, hindi mo na maibibigay muli ang tiket. Dito maaari kang mag-isyu ng isang pagbabalik ng lumang tiket at bumili ng bago, para sa mga angkop na petsa. Sa kasong ito, bago bumalik, alamin ang pagkakaroon ng mga lugar sa mga kinakailangang petsa.
Ang pamamaraan para sa pagbabalik ng isang elektronikong tiket ay maaaring gawin pareho sa opisina ng tiket at nang nakapag-iisa - sa iyong personal na account sa website ng carrier.
Kapag nagbabalik ng ticket sa ticket office, dapat mong ipakita ang orihinal na dokumento ng pagkakakilanlanang pasahero kung kanino ibinigay ang tiket. Walang refund na gagawin nang wala ang orihinal na dokumento.
Kailangan na maingat na basahin ang mga kondisyon sa pagbabalik: ang pagkakaroon at halaga ng mga multa.
Ang ticket na binili ng cash sa isang tanggapan ng tiket sa tren ay dapat ibalik sa parehong paraan.
Dapat mo ring malaman na sa ilang mga kaso ang pagbabalik ng pera sa isang ibinalik na tiket ay hindi isinasagawa nang sabay-sabay sa pagbabalik ng tiket, ngunit sa ibang pagkakataon. Kasama sa mga kasong ito ang:
- Mga kaso kapag ang pagbabalik ng isang international ticket na binili sa isang ticket office sa Russia ay isinasagawa sa mga ticket office ng mga bansang CIS, Estonia, Latvia at Lithuania. Sa kasong ito, matatanggap lamang ng pasahero ang kanyang pera sa mga international ticket office ng Russia batay sa mga form para sa pagbabalik ng mga upuan.
- Mga elektronikong tiket: ang mga pondo para sa pagbabalik ng isang tiket na binili sa pamamagitan ng Internet ay hindi agad na nai-credit sa card, ngunit sa loob ng isang buwan.
May mga multa bang pinipigilan kapag nagbabalik ng mga tiket
Bilang panuntunan, kung kinansela ang tiket nang hindi lalampas sa isang araw bago ang petsa kung kailan ito binili, walang sisingilin na mga multa sa refund, halos ganap na ginawa ang refund na may maliit na halaga ng komisyon na ibabawas (mga pagbubukod ay mga tiket na na-redeem sa mga pamasahe ng grupo).
Ngayong alam mo na ang pangunahing impormasyon tungkol sa pagkakaiba sa pagitan ng mga pamamaraan para sa muling pag-isyu at pagbabalik ng mga tiket sa tren, madali kang makakagawa ng mga pagbabago sa iyong mga plano. Salamat sa katapatanang mga patakaran na itinatag ng mga carrier, sa parehong mga kaso, maaari kang makakuha ng may kaunting mga komisyon. Have a nice trip!
