Emirates Airline: mga feature, serbisyo at review

2024 May -akda: Harold Hamphrey | [email protected]. Huling binago: 2024-01-17 12:01

Ngayon, ang Emirates ay isa sa pinakamalaking international air carrier na may malaking fleet ng wide-body aircraft. Ang Emirates ay ang state-owned airline ng United Arab Emirates, lalo na ang emirate ng Dubai. Ang Dubai ay tahanan ng base airport at headquarters ng kumpanya, sa pangunguna ni Chairman Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum at President Tim Clark.

Kumpanya

Ang Emirates ang may pinakabatang fleet ng long haul aircraft (ang average na edad ng aircraft ay 6.2 taon) at nagpapalipad ng mga pasahero sa lahat ng kontinente patungo sa mahigit 160 destinasyon. Sa kabila nito, pinupunan muli ng airline ang fleet nito at pinapalawak ang heograpiya ng mga flight nang higit pa.

Bilang karagdagan sa air transportation, ang Emirates ay nakikibahagi sa sponsorship at charity. Ang mga proyekto sa pag-sponsor ng kumpanya ay may mga direksyon tulad ng:

• Football. Ang kumpanya ay nagbabayad ng espesyal na pansin sa isport na ito. Ang Emirates ay nakakuha ng mga karapatan sa pag-sponsor at nakikipagtulungan sa mga kumpanya ng pamamahala at maraming European football club tulad ng Real Madrid, Paris Saint-Germain at iba pa. Ang isa sa mga stadium na ini-sponsor ng Emirates ay pinangalanan sa parehong pangalan.
• Australian football. Ang airline ay ang Premier Partner ng Collingwood Club Malbourne at namumuhunan nang malaki sa pagbuo ng team.
• Rugby. Ang Emirates ay nag-isponsor ng Rugby World Cup sa loob ng maraming taon sa iba't ibang bansa - France, New Zealand, England, Japan. Sinusuportahan din ng airline ang iba't ibang tournament at team.
• Tenis. Sinusuportahan din ng Emirates ang maraming tennis tournaments gaya ng Roland Garros, Dubai Tennis Championship, Rogers Cup at iba pa. Ang airline ay gumaganap bilang isa sa mga pangunahing sponsor at opisyal na carrier.
• Equestrian sport. Ang kumpanya ay lumalahok sa iba't ibang mga festival at karera bilang isang sponsor, kabilang ang Melbourne Cup Carnival, Dubai World Cup Carnival at Singapore Derby. Ipinagmamalaki ng Emirates na makipagsosyo sa sikat na Godolphin stable sa buong mundo. Ang Godolphin ay headquartered sa Dubai, at sa panahon ng malamig na panahon, ang mga kabayo ay nakatira at nagsasanay sa mga makabagong kuwadra sa UAE.
• Golf. Ang Emirates Airlines ay binibigyang pansin ang isport na ito. Ang kumpanya ay ang opisyal na sponsor at carrier ng 22 internasyonal na golf tournaments sa Dubai, Africa (South Africa), Australia, Asia (Malaysia,Hong Kong) at Europe (Italy, Czech Republic, France, Germany).
• Kuliglig. Tulad ng iba pang sports, gumaganap din ang Emirates bilang air carrier at sponsor ng iba't ibang tournament at competition sa cricket, at bilang karagdagan, ang cricket ground sa Durham, kung saan nagsasanay ang Durham Dynamos team na itinataguyod ng Emirates, ay pinangalanan dito.

Nararapat ding tandaan na ang Emirates airline ay namumuhunan nang malaki sa pagpapaunlad ng kultura at sining. Ang pangunahing direksyon sa lugar na ito ay sponsorship at kooperasyon sa organisasyon ng mga internasyonal na pagdiriwang na umaakit sa pinakamataas na antas ng masters sa Dubai. Kaya, ang airline ay nag-sponsor ng shopping, pampanitikan at pagdiriwang ng pelikula. Ang mga pamumuhunan sa sining ay hindi limitado sa pagpapaunlad ng kultural at pang-ekonomiyang potensyal ng United Arab Emirates: inisponsor din ng kumpanya ang mga symphony orchestra ng Melbourne at Sydney, na itinuturing na isa sa mga pinakamahusay sa mundo.

Kasaysayan ng Kumpanya

Dahil ang Emirates ay pag-aari ng estado ng United Arab Emirates, nagmula ito sa pagtatatag ng Dubai International Airport noong 1959, nang itinatag ang dnata. Ang staff ay binubuo lamang ng limang tao at nakikibahagi sa ground handling ng mga flight sa nilikhang paliparan. Sa susunod na 30 taon, ang kumpanya ay lumalaki at umuunlad, at noong 1985 lumilitaw ang Emirates. Ang unang sasakyang panghimpapawid ng airline ay naupahan mula sa Pakistan Airways at ginawa ang kanilang unang paglipad sa ngalan ng Emirates noong Oktubre 25, 1985. Sa mga susunod na taon, ang airline ay aktiboumuunlad, sa maraming paraan bilang isang "pioneer":

• Pag-install ng mga video system sa bawat klase ng upuan sa bawat sasakyang panghimpapawid.
• Pagbili ng kumpletong Airbus flight simulator para sa pilot training.
• Posibilidad ng telekomunikasyon sa sasakyang panghimpapawid.
• May kakayahang tumanggap ng mga in-flight fax.
• Introduction of onboard na mga serbisyo ng telepono.

Noong 1990s, ang kumpanya ay naging sponsor ng horse racing, nagbukas ng sarili nitong training center para sa mga piloto, pumasok sa hotel market at makabuluhang pinalawak ang fleet at flight destination nito. Noong 2000s, pinalawak ng Emirates ang negosyo nito sa pamamagitan ng catering services, sponsorship sa pamamagitan ng pamumuhunan sa mga football club at iba pang sports, at charity.

Sa buong kasaysayan ng kumpanya at hanggang ngayon, hinangaan ng Emirates ang mundo sa mga naitalang kita, higanteng kontrata sa pagbili ng sasakyang panghimpapawid at patuloy na paglago at tagumpay na walang anumang kaganapan sa mundo ang maaaring negatibong maapektuhan.

Noong 1985, nagsimula ang airline sa pag-arkila ng dalawang sasakyang panghimpapawid, at makalipas ang 30 taon, ang fleet ng Emirates ay 261 na sasakyang panghimpapawid, at hindi ito ang limitasyon - noong Enero 2018, ang kumpanya ay pumasok sa isang kontrata sa bumili ng 20 pang unit. Ang Emirates ang pinakamalaking may-ari ng Boeing 777 at Airbus 380.

Emirates Airline Fleet

Modelo ng sasakyang panghimpapawid	Dami
Airbus A319	1
Airbus A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

Dapat tandaan na kapag nag-order at nagpapatakbo ng sasakyang panghimpapawid ng Emirates, binibigyang-pansin nito ang kapaligiran at inilalapat ang lahat ng magagamit na modernong pamamaraan at paraan upang mabawasan ang polusyon sa kapaligiran ng sasakyang panghimpapawid ng kumpanya. Ang pagbabawas ng pagkonsumo ng gasolina, ingay at mga nakakapinsalang emisyon sa kapaligiran, ang kalidad ng pagpapanatili, paghuhugas ng mga makina, mga diskarte sa pamamahala ng sasakyang panghimpapawid - ginagawa ng kumpanyang Arabo ang lahat ng posible upang maprotektahan ang kapaligiran. Mukhang kahanga-hanga ang fleet ng Emirates.

Ang loob ng sasakyang panghimpapawid ay nararapat na espesyal na atensyon. Ang kumpanya ay talagang lumilikha ng pinakamahusay na mga kondisyon para sa mga customer nito. Nagtatampok ang mga Emirates cabin ng lahat ng pinakabagong teknolohiya na idinisenyo para sa kaginhawahan ng mga airliner: mga lounge, spa, pribadong cabin, makabagong komunikasyon, entertainment system, masarap at sariwang pagkain at inumin.

Economy Class Emirates

Kahit na nakabili na ng Emirates airline ticket sa economic class, matitiyak ng bawat pasahero ang ganap na kaginhawahan - Isinama ng Emirates ang lahat ng posibleng amenities sa paglipad. Ang mga cabin ng sasakyang panghimpapawid ay nilagyan ng malambot at komportableng upuan, ang bawat pasahero ay inaalok ng malambot na kumot at amenity kit, kasama angtoothbrush, toothpaste, ear plugs, medyas at sleep mask. Naka-pack ang lahat ng produkto sa isang cosmetic bag na may kakaibang disenyo.

Ang bawat upuan ay may built-in na power source para sa pag-recharge ng mga mobile device, laptop, tablet at iba pang gadget na kailangan ng isang modernong tao. Ang cabin ay may wi-fi at isang mobile network, at ang bawat pasahero ay may pagkakataon na manatiling nakikipag-ugnayan sa buong flight. Isinasaalang-alang ng entertainment system ang lahat ng panlasa at interes - sakay ng sasakyang panghimpapawid maaari kang makinig sa musika at manood ng pelikula. Partikular na atensiyon ang ibinibigay sa maliliit na pasahero - para sa mga bata ay mayroong mga cartoon at Disney na pelikula, pati na rin ang mga espesyal na set na may mga laruan, pang-edukasyon na mga libro at crafts.

Isinasaalang-alang din ng Emirates in-flight dining ang lahat ng kagustuhan ng mga pasahero - kailangan mo lang itong tukuyin nang maaga, at sakay ka makakatanggap ka ng set na tumutugma sa iyong mga kagustuhan, diyeta o iba pang nutritional feature. Kasama sa mga inumin ang mga juice, alak, beer, mainit at malamig na inumin. Mayroon ding espesyal na menu ng mga bata para sa maliliit na pasahero.

Unang klase

Ang mga first class na pasahero ay may mas maraming serbisyo at mas mataas na antas ng kaginhawaan. Ang Unang Klase sa mga barko ng Emirates ay mga pribadong cabin na maganda ang disenyo kung saan maaari kang maupo nang kumportable sa buong flight mo. Nasa cabin na ito ang lahat ng kailangan mo para magtrabaho - ang Internet, mga mobile na komunikasyon, isang komportableng upuan, isang mesa at, siyempre, isang tahimik at mapayapang kapaligiran. Ang upuan ay nagbubukas din sa isang buong kama, sa cabin maaari mong i-mute o i-offliwanag.

Para sa komportableng pagtulog, ang mga first-class na pasahero ay binibigyan ng espesyal na idinisenyong pajama para sa Emirates. Ang kakaiba ng gayong mga pajama ay nakasalalay sa kakayahang malumanay na pangalagaan ang balat at pasiglahin ang sirkulasyon ng dugo. Kasama ang mga pajama, ang pasahero ay binibigyan ng kumot, tsinelas, isang sleep mask at isang malambot na bag kung saan pagkatapos ng paglipad ay maaari kang pumili ng mga pajama, tsinelas at maskara. Ang pajama ay mahusay na naglalaba at maaaring magamit muli.

Bilang karagdagan sa komportableng paglagi sa himpapawid, tiniyak din ng Emirates na ang mga pasahero nito, pagdating sa kanilang destinasyon, ay mukhang sariwa at nakapahinga. Upang gawin ito, sa bawat cabin ay mayroong SPA shower, kung saan naghihintay ang mga pasahero ng mga espesyal na beauty care kit, kabilang ang iba't ibang mga cream at kahit na eau de toilette. Ang mga kit ay iba para sa mga lalaki at babae at ibinibigay nang walang bayad.

Sa buong flight, ang mga pasahero ay inaalok ng isang malawak na menu na angkop sa lahat ng kagustuhan, pati na rin ang mga serbisyo ng isang sommelier na tutulong sa iyo na pumili ng mga inumin para sa anumang napiling ulam. Hiwalay, gumawa ang mga eroplano ng mga recreation area na may magagandang interior at menu.

Bukod pa rito, maaaring gamitin ng mga first-class na pasahero ang serbisyong "personal driver" - ihahatid ng sasakyan ng airline ang kliyente nito nang direkta sa airport o vice versa, mula sa airport patungo sa isang hotel o iba pang destinasyon. Nag-aalok din ang Emirates ng mas komportableng pag-check-in para sa mga flight nito, pananatili sa mga espesyal na lounge at isang pinasimpleng pamamaraan para sa pagpasa sa kontrol ng airport. Mula sa Emirates Dedicated Lounge, maaari kang direktang dumaan sa pinakamaikling rutasumakay sa mga eroplanong pang-eroplano.

Business Class

Ang Emirates Business Class ay medyo naiiba sa First Class. Ang isang bahagyang naiibang disenyo ng cabin, na ginawa sa isang mas estilo ng negosyo at ang kawalan ng isang SPA. May pagkakataon din ang cabin na matulog at manood ng mga pelikula, kasama sa presyo ng ticket ang mga pagkain na may malawak na menu at amenity kit. Ang business class ay mayroon ding zone para sa komunikasyon at pagpapahinga, mayroong isang entertainment program na may mga pelikula, serye, cartoon at musika.

Mga patutunguhan sa paglalakbay sa himpapawid

Ang mga flight ng emirates ay sumasakop sa buong mundo. Ang sasakyang panghimpapawid ng airline ay gumawa ng kanilang unang paglipad noong Oktubre 25, 1985 mula Dubai patungong Karachi (Pakistan). Sa una, ang heograpiya ng mga flight ng airline ay maliit - India, Pakistan, Thailand, Syria, Singapore. Ngunit, tulad ng nabanggit sa itaas, ang Emirates ay patuloy at matagumpay na umuunlad, at bawat taon ang bilang ng mga destinasyon ay lumalaki lamang. Ngayon, kinikilala ng airline ang 5 pangunahing destinasyon: Asia-Pacific, Africa, Middle East, Europe at North at South America. Sa bawat rehiyon, ang airline ay may 50, 22, 16, 38 at 15 na destinasyon ayon sa pagkakabanggit.

May sariling website ang Emirates Airlines sa Russian, kung saan makikita mo ang lahat ng nauugnay na impormasyon.

Luggage

Maaaring magdala ng bagahe ang mga pasahero mula 20 hanggang 50 kg sa Emirates, depende sa pamasahe. Ang mga pamasahe sa klase ng ekonomiya ay nahahati sa Espesyal (hanggang 20 kg na allowance ng bagahe), Saver (hanggang 30 kg na allowance ng bagahe), Flex (hanggang 30 kg na allowance ng bagahe) at FlexPlus (hanggang sa35 kg na bagahe). Ang mga pasahero ng business class ay maaaring kumuha ng 40 kg ng bagahe kasama nila, at ang mga bumili ng first class ticket ay maaaring umabot ng hanggang 50 kg sakay. Nalalapat ang mga sumusunod na panuntunan para sa lahat ng kategorya ng mga pasahero:

• Ang bawat piraso ng bagahe ay hindi dapat lumampas sa 32 kg.
• Ang kabuuan ng mga sukat ng isang piraso ng bagahe na dinala ay hindi dapat lumampas sa 300 cm.

Tungkol sa hand luggage, ang mga sumusunod na patakaran ay nalalapat sa Emirates aircraft:

• Maaaring magdala ng 1 piraso ng hand luggage ang isang pasahero sa klase ng ekonomiya na mas mababa sa 7 kg at may sukat na mas mababa sa 553820 cm.
• Ang mga pasahero ng business class at first class ay maaaring magdala ng briefcase at bag sa cabin. Mga kinakailangan sa briefcase: timbang na hindi hihigit sa 7 kg, mga sukat sa loob ng 453520 cm. Ang bag ay dapat ding tumimbang ng hindi hihigit sa 7 kg at hindi hihigit sa 553820 cm ang laki.

Ang mga kagamitan sa palakasan at mga instrumentong pangmusika ay napapailalim sa lahat ng mga panuntunan sa itaas. Mahigpit na ipinagbabawal ang pagdadala ng mga personal na de-motor na sasakyan at mga mapanganib na bagay na maaaring makapinsala sa may-ari o iba pang mga pasahero, o sa liner mismo. Ang airline ay hindi gumagawa ng mga pagbubukod sa mga panuntunang ito.

Tungkol sa mga panuntunan ng Emirates

Available ang ilang feature para sa transportasyon ng bagahe para sa mga pag-alis mula sa Brazil, India at Africa. Gayundin, pakitandaan na ang mga panuntunang itinakda ng airline ng Emirates ay hindi palaging tumutugma sa mga panuntunan ng iba pang mga airline, na maaaring magdulot ng mga hindi kanais-nais na sitwasyon sa mga flight na may mga paglilipat.

Ang isang detalyadong listahan ng mga pinapayagan at ipinagbabawal na mga item ay maaaringtingnan ang website ng Emirates sa Russian. Ang site ay mayroon ding seksyon na may mga sagot sa pinakamaraming itinatanong at mga numero ng telepono ng Emirates airline.

Sa website ng Emirates, maaaring gawin online ang check-in para sa isang flight. Magbubukas ang check-in 48 oras bago umalis at magsasara 90 minuto bago.

Mga review ng pasahero ng Emirates airline

Tulad ng nabanggit na, ang Emirates ay may malawak na heograpiya ng mga flight, kaya madalas ding ginagamit ng ating mga kababayan ang mga serbisyo nito.

Karamihan sa mga review tungkol sa Emirates airline ay positibo, ang average na rating sa mga sikat na site ay humigit-kumulang 4.5 puntos sa 5-point scale. Pansinin ng mga Ruso ang mahusay na organisasyon at serbisyo, masasarap na pagkain at antas ng ginhawa. Ang mga negatibong review ay kadalasang nauugnay sa force majeure, connecting flights, atbp. Ngunit kahit sa mga negatibong review, walang kahit isang insidente na nagbabanta sa buhay at kalusugan ng mga pasahero.

Gayundin, inihahambing ng ilang user ang Emirates sa mga kakumpitensya sa kanilang mga review, at, bilang panuntunan, ang paghahambing ay pabor sa Emirates. Kadalasan sa mga paghahambing, ang tanong ay: aling airline ang mas mahusay kaysa sa Qatar o Emirates, at ayon sa mga gumagamit, ang Qatar Airways ay natatalo ng kaunti. Bakit pinagkukumpara ang dalawang kumpanyang ito? Karamihan sa mga Ruso ay sumasakay sa mga flight ng Emirates kapag lumilipad patungong Asia: Thailand, Sri Lanka, India, Dubai, kung saan mayroong pinakamataas na antas ng kompetisyon sa pagitan ng dalawang kumpanyang ito.

Kung ikaw pa rinay hindi lumipad, pagkatapos ay oras na upang bumili ng mga tiket ng Emirates sa isa sa mga destinasyon sa itaas. At umalis! Ang pangunahing tampok ng flight sa Emirates ay ang iyong paglalakbay ay magsisimula kaagad mula sa pagsakay sa airliner!

Konklusyon

Ang Emirati Airlines ay nararapat na ituring na isa sa pinakamahusay sa mundo. Kung nagawa mong gamitin ang kanyang mga serbisyo, tiyak na isa ka sa mga mapalad.

Huwag kalimutan na maaaring ma-access ng mga Gold Member ang mga lounge sa anumang airport sa Emirates Airline network kasama ang kanilang mga bisita. Bilang karagdagan, ang mga pasahero ay tumatanggap ng garantisadong upuan sa lahat ng mga flight ng Emirates, priority na paghahatid ng bagahe; isang 50% Skywards Miles na bonus sa lahat ng uri ng flight, pati na rin ang kakayahang kumita ng milya at magrehistro ng mga parangal sa mga kasosyo sa airline. Sa pangunahing paliparan ng Dubai, ang golden passenger status ay nagbibigay ng pagkakataon na makipagpalitan ng mga naipong milya para sa mga upgrade, gayundin ang paggamit ng mga electronic gate. At isa lamang itong katamtamang listahan ng mga serbisyo na available sa parehong mga ordinaryong pasahero ng kumpanya at mga may-ari ng priority status.

Nga pala, ang numero ng telepono ng Emirates airline sa Moscow ay naka-post sa opisyal na website nito.

Masasabi nating palaging pinangangalagaan ng Emirates ang mga pasahero nito at pinapanatili ang komportableng kapaligiran sa buong lugar.flight.

Umaasa kami na ang aming artikulo ay naging kawili-wili para sa iyo, at nakahanap ka ng mga sagot sa maraming tanong. Lumipad kasama ang Emirates at maging masaya!