China Southern Airlines: mga review ng pasahero

2024 May -akda: Harold Hamphrey | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:23

Ngayon, ang mga tao ay nagsusumikap na maging kasing mobile hangga't maaari, na nangangahulugang ang mabilis na koneksyon sa transportasyon sa pagitan ng mga lungsod ay palaging nananatiling nasa spotlight. Walang mas mabilis at mas maginhawa kaysa sa isang eroplano na naimbento hanggang ngayon, kaya ang buong mundo ng mga negosyante, kung kanino ang oras ay pera, ay gumagamit ng mga serbisyo ng mga operator ng hangin. Ngayon gusto naming sabihin sa iyo ang tungkol sa isa sa pinakamalaking kumpanya sa larangang ito, na tinatawag na China Southern Airlines. Ang mga pagsusuri tungkol sa operator kung saan ka lipad paminsan-minsan o medyo madalas ay siyempre interesado sa lahat, kaya susubukan naming kolektahin ang lahat ng impormasyon na magagamit sa network upang makakuha ka ng komprehensibong opinyon.

Kaunti tungkol sa kumpanya

Ngayon, ang airline na ito na nakabase sa China ang pinakamalaki sa mundo. Ang base nito ay matatagpuan sa Guangzhou. Nagawa niyang palakihin ang kapasidad sa rekord ng oras upang matiyak ang operasyon ng mga lokal, rehiyonal at internasyonal na mga flight. Kung isasaalang-alang natin sa isang pandaigdigang sukat, kung gayon ang saklaw ng lugar ng kumpanyang ito ay napakalawak. Marahil ay dahil sa sobrang atensyon ng mga taong gumagamit nitomga serbisyo ng mga air carrier, partikular na nakadena sa China Southern Airlines. Ang mga review ng pasahero, siyempre, ay naiiba, ang isang tao ay palaging nananatiling hindi nasisiyahan, ngunit sa karamihan ng mga tao ay positibong tinatasa ang kalidad ng mga serbisyo at ang patakaran sa pagpepresyo ng kumpanya. Ang mga eroplano ng air carrier na ito ay umaalis mula sa 121 na paliparan ng mundo, na ginagawang posible na maitatag ang sarili sa entablado ng mundo. Siyempre, higit sa kalahati ng mga paliparan kung saan nagmula ang mga flight ay matatagpuan sa China. Nagbibigay ito hindi lamang ng mahusay na komunikasyon sa loob ng bansa, ngunit pinapayagan din ang mga bisita mula sa malapit at malayo sa ibang bansa na lumipat sa loob ng bansa sa pinakamainam na bilis para sa kanila. Ang pangalawang malaking field para sa aktibidad ay ang post-Soviet space.

Kasaysayan ng Kumpanya

Ito ang isa sa mga pinakalumang kumpanya sa mundo. Ang unang tanggapan ng kinatawan ng China Southern Airlines ay itinatag noong 1988, ito ang naging base airport sa Guangzhou. Itinuturing pa rin itong pinakamahalagang sentrong pampulitika, pang-ekonomiya at transportasyon ng katimugang bahagi ng bansa. Maya-maya, ang batang kumpanya ay napansin at kinuha sa ilalim ng pakpak nito ng Civil Aviation Administration ng China. Ang gayong pakikipagtulungan, siyempre, ay may malaking papel. Ito ay salamat sa kanya na ang China Southern Airlines ay nakatanggap ng isang mahusay na air fleet at isang mahusay na network ng ruta. Ang karagdagang paglago ay isa nang usapin ng teknolohiya.

Ang carrier ay nagpatakbo ng mga flight sa katimugang bahagi ng bansa, ngunit sa lalong madaling panahon ay nagkaroon na ito ng mga direktang flight papuntang Beijing. Noong 1991, ang larawan ay nagbago nang malaki. Nagbukas na ngayon ang internasyonal na trapiko. Mula sa China ay nagingposibleng direktang makarating sa Jakarta at Hong Kong, Kuala Lumpur. Noong 1992, lumitaw ang Bangkok at Manila, Penang sa iskedyul. Ang heograpiya ng domestic transportasyon ay lumawak din nang malaki. Noong 1993, posibleng magbilang ng 90 ruta sa loob ng PRC at 10 internasyonal na destinasyon.

Mga destinasyon kung saan nagpapatakbo ang air carrier

Ito ay mahalagang malaman para sa lahat na naghahanap ng maaasahang air carrier na may pinakamahusay na presyo para sa mga serbisyo. Tiyaking tingnan ang China Southern Airlines. Ang mga review ay nagpapahiwatig na ang operator na ito ay hindi lamang sumusunod sa isang kaakit-akit na patakaran sa pagpepresyo, ngunit pinapayagan din ang mga pasahero na madalas na gumagamit ng mga serbisyo sa paglalakbay sa himpapawid na makaipon ng ilang mga bonus, na nagpapahintulot sa kanila na makatipid ng higit pa. Ang carrier ay nagpapadala ng mga eroplano nito sa Kazakhstan at Turkmenistan, Kyrgyzstan at Tajikistan, Uzbekistan at Georgia, sa Russia. Gayunpaman, ang China Southern Airlines ay hindi titigil doon. Ang mga review ng pasahero ay nagpapahiwatig na ang pagbubukas ng mga internasyonal na flight ay naging isang kaaya-ayang bagong bagay. Naging posible ang mga flight sa mga malalayong lungsod gaya ng Amsterdam at Sydney, Chicago at Los Angeles, Frankfurt, London.

Air fleet

Sa una, ang fleet ng China Southern Airlines ay binubuo ng Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 at Xian Y-7. Ang shorts 360s at Xian Y-7s ay pinalitan ng SAAB 340Bs, at ang Boeing 767-300s ay naupahan din. Noong 1995 na, ang kumpanya ay bumangon nang husto na kaya nitong magkaroon ng kalayaan mula sa CAAS. Una sa lahat, nangangahulugan ito ng posibilidadmalayang pumili ng mga bagong kagamitan at bagong direksyon, pati na rin tukuyin ang patakaran sa pagpepresyo. At ang kumpanya (isa sa mga una sa mundo) ay nagpasya na bumili ng Boeing 777 long-haul airliner. Bawat taon, ang China Southern Airlines ay nagpapaunlad ng network ng ruta at fleet nito. Sa ngayon, ito ay nasa 450 na sasakyang panghimpapawid. Bilang karagdagan, ang isang bilang ng mga sasakyan ay nasa ilalim ng order, na nangangahulugan na ang fleet ay patuloy na lalago sa hinaharap. Iminumungkahi nito na ang carrier ay may mga pandaigdigang plano para sa karagdagang pag-unlad at pagbibigay sa mga customer nito ng pinakamainam na kondisyon para sa paglalakbay sa himpapawid.

Kasalukuyang status ng kumpanya

Ang pamamahala ng kumpanya ay hindi titigil doon. Ngayon ito ang pinakamalaking joint-stock na airline, na mayroong network ng mga opisina sa lahat ng bansa. Isasaalang-alang namin ang mga ito nang detalyado sa ibaba. Sakop ng network ng ruta ang higit sa 110 puntos sa loob ng China, gayundin ang Hong Kong, Taiwan, East at South Asia, Australia, America at Middle East, Africa at Europe. Ang mga sasakyang panghimpapawid ng airline na ito ay nag-uugnay sa China sa karamihan ng mga lungsod sa Russia.

Mga bonus at diskwento

Siguradong makakainteres ito sa mga frequent flyer. Tinatrato ng carrier ang mga gumagamit ng mga serbisyo nito nang may espesyal na init at nagsusumikap na panatilihin ang pabor ng mga customer nito. Ito ay totoo lalo na para sa mga taong negosyante, kung saan ang China Southern Airlines ay madalas na isang potensyal na air operator. Ang mga pagsusuri sa klase ng negosyo ay regular na nai-post sa mga dalubhasang forum. Ang mga tao ay nasisiyahan sa malawak na hanay ng mga serbisyong ibinibigay ng carrier, atang accumulative system ng mga bonus ay isang tunay na paghahanap. Lalo na para sa mga negosyante, ang Sky Pearl Club package ay binuo, na ginagawang posible na kumita ng libreng biyahe sa kanilang sariling mga flight. Kapansin-pansin, naiipon ang mga bonus na puntos sa iyong account kahit na ginagamit mo ang mga serbisyo ng mga flight ng lahat ng airline na miyembro ng alyansa ng SkyTeam.

Kaunti pa tungkol sa mga nakuhang bonus

Madali lang dito kumita ng milya, ayon sa accumulation scheme, dapat kang bumili ng mga flight ticket. Ang mileage na sakop ng flight ay ang numerong ginamit upang kalkulahin ang iyong bonus na milya. Tinutukoy ng subclass ng booking ang naaangkop na porsyento. Iyon ay, ang unang klase ay magbibigay sa iyo ng higit pang mga puntos ng bonus kaysa, halimbawa, klase ng ekonomiya. Maaari mong gamitin ang iyong award miles upang magbayad para sa mga flight ticket pagkatapos mong makaipon ng sapat sa kanila. Ito ay salamat sa pamamaraan na ito na ang China Southern Airlines ay naging kawili-wili para sa mga pinaka-abala at mobile na mga tao. Ipinapakita ng mga review ng business class na sa pamamagitan ng pagpili sa air carrier na ito, makakakuha ka ng buong pakete ng mga serbisyo, kabilang ang mga komportableng kondisyon at masarap na pagkain, magiliw na serbisyo, at higit sa lahat, ang kakayahang makarating saanman sa mundo sa oras sa oras.

Air Pass

Ito ay isa pang bagong bagay na gumagawa ng lubosmaginhawang paglalakbay sa China. Maaari kang magplano ng sarili mong biyahe sa pamamagitan ng pagbili ng isang China Pass. Ang tiket na ito ay maaaring mabili mula sa alinman sa 13 miyembro ng China Pass. Pagkatapos ay kinakailangan mong i-book ang iyong unang flight sa loob ng China nang hindi bababa sa 3 araw bago ang pag-alis. Maaaring mag-book ng mga karagdagang flight kung kinakailangan. Kabilang sa isang naturang "pass" ang mula 3 hanggang 16 na segment ng flight.

Serbisyo ng pasahero

Maaari kang pumili ng klase ng serbisyo, Depende sa iyong mga kagustuhan at kakayahan sa pananalapi. Kasabay nito, ang mga patakaran ay pare-pareho at nalalapat sa lahat ng mga airline ng China Southern Airlines. Ang feedback mula sa mga pasahero na madalas na gumagamit ng mga serbisyo ng carrier na ito ay nagmumungkahi na kahit anong pagpipilian ang gawin mo, makatitiyak kang masisiyahan ka sa kalidad ng serbisyo.

Ang klase ng ekonomiya sa sasakyang panghimpapawid ng carrier na ito ay maaaring mabigla sa kaginhawahan nito. Ang mga adjustable na upuan ay naka-install dito, sa likod kung saan naka-mount ang mga LCD screen ng entertainment system. Mayroong mga modelo ng mga liner na may pinalaki na mga bintana, para sa mga gustong tumingin sa mga asul na distansya. Kasama sa listahan ng mga serbisyo ang lahat ng kailangan mo para sa flight.

Bilang karagdagan, ang eroplano ay nagbibigay ng premium na klase sa ekonomiya. Ipinapalagay nito ang mas komportableng mga kondisyon, isang libreng layout ng mga cabin, na nangangahulugang magkakaroon ng mas maraming libreng espasyo para sa bawat pasahero. Ang mga armchair ay nilagyan ng mga espesyal na mekanismo para sa suporta sa likod. Naghahain ang mga in-flight flight attendant ng masasarap na pagkain at delicacy mula sa Western at East Asian cuisine.

Ang klase ng negosyo ay tinatanggap ang mga bisitang pangnegosyo nito atnagbibigay ng posibilidad ng komportableng pahinga sa panahon ng paglipad. Ang mga armchair ay inilatag sa mga komportableng kama para makapagpahinga. Sa likod ng bawat upuan ay may liquid crystal display, may sound-absorbing headphones. Matutuwa ang mga pasahero sa mga signature dish.

Sa wakas, ang unang klase ay mga upuan para sa mga VIP na pasahero. Ang departamento ay may 8 lugar lamang na may indibidwal na libreng espasyo. Ang mga armchair ay madaling mag-transform sa mga komportableng kama, mayroong isang ligtas at maraming mga lighting mode na mapagpipilian. Maaari kang manood ng mga pelikula at makinig sa musika.

Mga karagdagang serbisyo

Ngayon ay isa ito sa mga nangungunang airline sa mundo. Ang mga regular na lumilipad ay malamang na pamilyar sa China Southern Airlines. Dinala ito ng tanggapan ng kinatawan sa Moscow sa panimulang bagong antas, na nagbukas ng posibilidad na ikonekta ang Tsina sa mga pangunahing lungsod ng Russia sa pamamagitan ng hangin. Ang direksyong ito ang pinaka-hinihingi, dahil sa mas malapit na ugnayang pang-ekonomiya sa pagitan ng dalawang bansa. Gayunpaman, higit pa sa ibaba, at ngayon ay pag-usapan natin ang serbisyong inaalok ng kumpanya sa mga customer nito.

Isa sa mga kawili-wiling novelty ay ang posibilidad ng grupong paglalakbay. Nakatuon ang kumpanya sa mga alok na kapaki-pakinabang sa pananalapi, lalo na, sa murang mga tiket ng grupo. Ang alok na ito ay pangunahing may bisa para sa mga paglalakbay sa Australia. Bukod dito, kung mas malaki ang iyong kumpanya, mas malaking diskwento ang makukuha mo. Kaya, ang isang grupo ng 4 na tao ay makakatanggap ng 10% na matitipid, at ng 20 tao - 20% na ng presyo ng ticket.

Ang isa pang kawili-wiling alok ay ang pagkakataong mag-upgradedirektang serbisyo sa paliparan, sa araw ng pag-alis. Inaasikaso ng airline ang gabing natitira sa mga customer nito. Ang sinumang lumipad sa Guangzhou na may paglipat, habang bumibili ng parehong mga tiket para sa mga flight ng airline na ito, ay makakakuha ng pagkakataong manatili sa isang lokal na hotel nang libre. Batay sa feedback ng customer, ang mga diskarte sa marketing na ito ay nagbabayad. Ang mga taong naka-duty, ay kailangang lumipad nang madalas, ay nasisiyahang gumamit ng mga bonus at espesyal na alok mula sa kumpanyang ito.

China Southern Airlines Baggage Allowance

Kapag nangongolekta ng mga maleta, kailangang isaalang-alang ang mga pamantayang itinakda ng kumpanya para sa atin. Una sa lahat, lahat ay interesado sa hand luggage, na dinadala nang walang bayad. Siyempre, sa mahabang paglalakbay, bawat isa sa atin ay kailangang tuparin ang mga order mula sa ating mga kamag-anak at kaibigan, pati na rin bumili ng mga regalo, iba't ibang mga kakaibang delicacy. Kung ikaw ay lumilipad kasama ng China Southern Airlines, ang iyong carry-on na bagahe na allowance ay 5kg at kailangan mong matugunan ang allowance na ito. Sa panahon ng flight, isang upuan ang ipinapalagay, tanging sa unang klase, dalawang upuan ang kinakalkula para sa bawat pasahero na may mga parameter na 204055.

Mas malaking kargamento ang maaaring dalhin sa isang espesyal na compartment. Nagsusuri ng bagahe ang China Southern Airlines depende sa direksyon at klase ng ticket na binili. Para sa klase ng ekonomiya, pinahihintulutang magkaroon sa mga maleta mula 20 hanggang 40 kg, para sa premium na klase - mula 23 hanggang 45 kg, para sa business class - mula 23 hanggang 50 kg.

Mga tanggapan ng airline sa Russia

Medyo marami sa kanila, ibibigay namin sa iyo ang mga pangunahing detalye ng contact para malaman mo kung saan pupunta at kung saan mahahanap ang China Southern Airlines. Ang tanggapan ng kinatawan sa Moscow ay matatagpuan sa tabi ng istasyon ng metro ng VDNKh. Ang address ay Mira Avenue, 105. Ang pangkalahatang tanggapan ng kinatawan ay bukas mula Lunes hanggang Huwebes, mula 10:00 hanggang 17:00, nang walang tanghalian. Dito maaari kang makakuha ng mga sagot sa anumang mga katanungan, impormasyon, isyu o ibalik ang iyong mga tiket. Kung napalampas mo ang iyong flight, nawala ang iyong tiket, kung ang iyong pasaporte ay nag-expire sa araw ng pag-alis, ang lahat ng mahihirap na sitwasyong ito ay nalutas dito. Kung wala kang oras, at ang tanong ay apurahan, maaari kang makipag-ugnayan nang malayuan sa tanggapan ng kinatawan ng China Southern Airlines. Telepono +7 (495) 987 46 29. Tutulungan ka ng magalang na staff na makakuha ng mga sagot sa lahat ng iyong mga tanong at sa parehong oras ay gumugol ng pinakamababang oras. Sa paghusga sa pamamagitan ng mga review, nagtatrabaho rito ang mga tunay na propesyonal para tulungan kang ayusin ang iyong problema at lutasin ito.

Gayunpaman, hindi lang ito ang address kung saan makakahanap ka ng mga kinatawan ng China Southern Airlines. Ang Moscow ay isang transit city, libu-libong flight ang ginagawa sa pamamagitan nito, kaya may isa pang tanggapan ng kinatawan sa Sheremetyevo Airport. Gumagana ito araw-araw mula 9:00 hanggang 23:00. Makipag-ugnayan sa telepono +7 (495) 232 39 23.

Mayroon ding tanggapan ng kinatawan sa Novosibirsk. Hindi ito nakakagulat, dahil ang hilagang kabisera ay tumatanggap din ng malaking bilang ng mga turista mula sa China araw-araw. At ang mga Ruso naman, ay masaya na lumipad sa China. Ang opisina ay matatagpuan sa St. Bahay ng Sobyet 64, opisina 508. Mga oras ng pagbubukas mula 10:00 hanggang 18:00, nang walang tanghalian. Mayroon ding isang opisina sa lungsod ng Khabarovsk, dahil ang komunikasyon sa Malayong Silangan ay napakapopular din. Address Matveevskoe highway house 26, opisina 205. Bukas ang opisina mula Lunes hanggang Sabado, mula 10:00 hanggang 18:00. Lunch break mula 13:00 hanggang 14:00.

Ngayon, bukas ang komunikasyon sa Kazakhstan. Ang destinasyon ay ang lungsod ng Almaty, at mula rito ay makakarating ka na sa anumang sulok ng bansa gamit ang mga domestic flight o sakay ng bus.

Mga review ng pasahero

Malapit na tayong mag-usap tungkol sa China Southern Airlines. Ang mga review ng pasahero ang huling bagay na gusto kong sabihin sa iyo. Sa katunayan, kung gaano karaming mga tao, napakaraming mga opinyon, kaya hindi mo maaasahan sa katotohanan na ang mga pagsusuri ay magiging eksklusibong positibo. Una sa lahat, dumaan tayo sa mga positibong punto na ang mga taong lumilipad gamit ang tala ng airline na ito. Ang mga eroplano ay napakalinis, ang mga upuan ay komportable, kahit na sa klase ng ekonomiya. Bawat pasahero ay binibigyan ng unan at kumot. Kahit na ang mga matataas na pasahero, higit sa 175 cm, ay hindi nakakaranas ng anumang kakulangan sa ginhawa sa panahon ng paglipad. Maraming papuri para sa gawain ng mga tauhan. Ang mga tao ay magalang at matulungin, nakangiti at hindi iniistorbo kung ang pasahero ay natutulog sa pamamahagi ng pagkain.

Positibong feedback sa mga pagkain sa flight. Lalong pinupuri ang manok na may kanin. Isang malawak na hanay ng iba't ibang inumin ang inaalok, mula sa mineral na tubig hanggang sa mga juice at alak. Gumagana ang lahat ng display at USB port sa mga eroplano, kung saan maaari mong i-charge ang iyong telepono. Ang mga tripulante ay lalo na nalulugod sa husay nito. Ang mga piloto na nagtatrabaho para sa airline na ito ay tunay na mga propesyonal. Ang mga takeoff at landings ay napakakinis, hindi sila nararamdaman. Ang presyo ng mga tiket ay isa pang tangible plus, dahil ang halaga ng mga flight ay talagang medyo abot-kaya.

Ngunit sa pagpapadala ng mga flight, ang sitwasyon ay hindi lubos na malinaw. Ang ilang mga pasahero ay nagsasabi na sila ay lumipad sa airline na ito nang maraming beses, at walang mga reklamo. Ang lahat ng mga flight ay isinasagawa nang mahigpit sa takdang oras. Gayunpaman, ang iba sa kanilang mga review ay nagsasalita ng isang ganap na naiibang sitwasyon, pinag-uusapan ang walang katapusang pagkaantala sa paglipad, ang kanilang mga pagkaantala at hindi pagkakapare-pareho sa mahabang paghihintay sa paliparan. Ang pagkain ay isa pang paksa para sa mga labanan, maraming tao ang nagsasabi na ang pagkain sa board ay masyadong maanghang at hindi angkop para sa isang taong Ruso. Ang gawain ng mga tauhan ay hindi lubos na hindi malabo. Mayroong mga negatibong pahayag, ngunit ito ay madaling maipaliwanag ng kadahilanan ng tao, ang mga flight attendant ay maaari ring makaramdam ng masama, maaari silang magkaroon ng mga problema sa bahay, na nakakaapekto sa kanilang pagganap. Sa wakas, ang huling disbentaha na napansin ng mga pasahero ay ang mga problema sa maagang online booking at pagpapalit ng ticket. Ang pera ay na-withdraw, ang mga tiket ay hindi inisyu o hindi nagbabago. Marahil ang katotohanan ay ang system ay madalas na overload at nag-crash. Gayunpaman, pinabulaanan ng mga espesyalista ng mga kinatawan na sentro ng kumpanya ang impormasyong ito. Sinasabi nila na anumang oras ay maaari mong gawin ang kinakailangang operasyon nang walang anumang problema, at kung mayroon kang anumang mga katanungan, sapat na upang tumawag sa opisina ng kumpanya at tiyak na papayuhan ka nila.

Summing up,Kapansin-pansin na ang airline na ito ay isa sa pinakaluma at maaasahan. Makakaasa ka palagi sa mahusay na serbisyo at paghahatid sa iyong patutunguhan sa tamang oras. Kung gagamitin mo ang mga serbisyo ng operator na ito, siguraduhing mag-iwan ng mga review tungkol sa iyong mga flight sa mga espesyal na mapagkukunan. Nagbibigay ito ng pagkakataon sa ibang mga pasahero na makuha ang kinakailangang impormasyon nang maaga upang makagawa ng tamang pagpili. Bilang karagdagan, sa ganitong paraan makikita ng pamamahala ng kumpanya ang lahat ng mga pakinabang at disadvantages ng airline, pati na rin ang mga kagustuhan ng mga customer nito. Ibig sabihin, mahalaga ang naturang feedback para sa mga susunod na pasahero na pipili pa lang ng air carrier, at para sa taong nagbibigay ng mga serbisyong ito.