Nag-aalok ang Pegasus Fly ng mga kumportableng flight sa medyo mababang presyo. Sulit ba ang paggamit ng kanyang mga serbisyo? Ano ang sinasabi ng mga totoong pasahero tungkol sa carrier na ito? Ano ang kailangan mong malaman upang hindi mabigo sa paglalakbay? Pag-uusapan natin ito sa artikulong ito.
Mga Review
Ano ang sinasabi ng mga pasahero tungkol sa Pegasus Fly? Ang feedback ay nagpapakita na, sa pangkalahatan, ang mga pasahero ay nasiyahan sa antas ng serbisyo, ang kondisyon ng sasakyang panghimpapawid at ang pakikipag-ugnayan sa mga tauhan. Ang ilan, gayunpaman, ay nagagalit tungkol sa mga naantalang flight, ang kawalan ng kakayahang magbalik ng tiket, maling pagbabayad, ang pangangailangan na magbayad ng dagdag para sa mga bagahe. Ang paliwanag sa mga pagbabagong ito ng paggana ng airline ay ibibigay sa susunod na artikulo.
Tungkol sa kumpanya
Ang airline na pinag-uusapan ay itinatag mahigit dalawampung taon na ang nakalipas. Sa loob ng mahigit tatlong taon, ang carrier na ito ay nagpapatakbo ng mga regular na international flight.
Ang pagpapalawak ngayon ng network ng ruta ay naglalayong sa Malayong Silangan at sa Republika ng Crimea. Regularang mga domestic flight ay isinasagawa sa mga sumusunod na direksyon: Moscow - Magadan, Khabarovsk, Blagoveshchensk; Ufa, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Yekaterinburg, Samara, Irkutsk, Kazan, Nizhnevartovsk, Perm - Sochi, Simferopol.
International charter flight papuntang Mediterranean, North Africa at Asia-Pacific.
Airline fleet
Anong sasakyang panghimpapawid ang ginagamit ng airline na pinag-uusapan? Ang fleet ay may tatlong Boeing 737-800 at limang Boeing 767-300. Inaalagaan ng Pegasus Fly ang magandang teknikal na kondisyon ng sasakyang panghimpapawid nito at ang kanilang ganap na kaligtasan. Bago ang bawat paglipad, lahat ng sasakyang panghimpapawid ay masusing sinusuri. Mahalaga para sa isang airline na kumportable ang mga pasahero nito sakay. Isinasaad ng mga review na mukhang maaasahan at komportable ang mga eroplano.
Paano bumili ng ticket
Una kailangan mong piliin ang naaangkop na opsyon sa paglipad. Dapat mong punan ang isang form sa paghahanap. Mahalagang ipahiwatig nang tama ang paliparan ng pag-alis at ang nais na direksyon, ang uri ng paglipad (one-way; round trip; kumplikadong paglipad, na maaaring magsama ng hanggang walong magkakahiwalay na mga segment), ang bilang ng mga pasahero at kanilang edad; nais na klase ng serbisyo; eksakto o tinatayang mga petsa ng paglalakbay. Mula sa mga resulta na nakuha, dapat mong piliin ang pinaka-angkop. Upang makapag-order, kakailanganin mong ipasok ang personal na impormasyon ng mga pasahero. Ang mga patlang na ito ay dapat na punan nang tama, dahil hindi posibleng baguhin ang mga pangalan at detalye ng mga customer pagkatapos mag-book. Matapos ang matagumpay na pagkumpleto ng transaksyon, makakatanggap ka ng isang sulat sa iyong email address, na naglalaman ng lahat ng data tungkol sa flight at mga pasahero. Mahalagang maingat na basahin ang mga alituntunin ng isang partikular na pamasahe nang maaga, dahil ang mga kondisyon para sa paglipad at pagpapalitan o pag-refund ng mga tiket ay nag-iiba depende sa pamasahe.
Mga Paraan ng Pagbabayad
Paano ako magbabayad para sa mga tiket na binili mula sa Pegasus Fly? Ang mga review ay nag-uulat na ang iba't ibang paraan na magagamit ay ginagawang napakadali ang pamamaraan.
Kaya, maaari kang magbayad para sa order gamit ang Visa o MasterCard bank card na ibinigay ng alinmang bangko ng Russian Federation. Kung nais ng isang pasahero sa hinaharap na gumawa ng isang transaksyon gamit ang isang card na ibinigay sa ibang bansa, mangyaring makipag-ugnayan sa administrasyon ng airline.
Ano ang kailangan para maging matagumpay ang pagbabayad ng ticket para sa mga flight ng Pegasus Fly? Dapat mayroong sapat na pondo sa card; validity period nito; ang mga detalye ng pagbabayad ay dapat na maipasok nang tama; bawat araw maaari kang gumawa ng mga pagbili mula sa isang card para sa hindi hihigit sa dalawang daang libong rubles; ang feature na "Pop-ups" sa browser na iyong ginagamit ay dapat na ma-unblock.
Mga pagkakamaling madalas gawin ng mga customer kapag nagbu-book
Minsan nahihirapan sa pag-book ng mga tiket sa Pegasus Fly. Sinuri ng airline ang pangunahing pagkakamali ng mga customer at gumawa ng ilang mga rekomendasyon kung paano gagawiniwasan.
Mahalagang suriin ang tama ng inilagay na personal na data, petsa ng pag-alis at ruta. Kinakailangang ipahiwatig sa tiket ang unang pangalan, at pagkatapos ay ang apelyido (hindi sa reverse order!), ang edad ng isang partikular na pasahero, pati na rin ang numero ng dokumentong gagamitin bilang kard ng pagkakakilanlan.
Hindi posibleng ibigay muli ang iyong dokumento sa paglalakbay sa ibang tao.
Boluntaryong refund ng ticket
Paano ko maibabalik ang isang Pegasus Fly ticket? Sa kaso ng isang boluntaryong pagbabalik, ang sitwasyon ay ang mga sumusunod. Hindi maibabalik ang bayad sa serbisyo. Ang proseso ng refund mismo ay tatagal ng dalawa hanggang apat na linggo (depende ito sa mekanismo ng sistema ng pagbabayad).
Hindi maibabalik ang ilang tiket sa espesyal na pamasahe. Kabilang sa mga ito ay ang mga sumusunod: na may mga code na WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, HOW, SOW, NOW, MOW, LOW, KOW.
Mahalagang maging pamilyar nang maaga sa mga posibilidad na maibalik ang ginastos na aktibong pondo sa ilalim ng mga tuntunin ng napiling taripa.
Sapilitang refund ng ticket
Anong mga return case ang itinuturing ng Pegasus Fly na hindi sinasadya? Ang mga review ay nag-uulat na maraming mga kaso ang nabibilang sa kategoryang ito. Nagbibigay-daan ito sa mga customer na malayang ibalik ang perang ginastos sa mga sitwasyong inilarawan. Kabilang sa mga ito: mga pagbabago sa iskedyul ng paglipad (pagkansela o pagkaantala); ang paglipad ay hindi isinagawa ayon sa iskedyul; binago ng airline ang ruta na sinundan ng Pegasus Fly aircraft; biglaang pagkakasakit ng pasahero mismo o isang malapit na miyembro ng kanyang pamilya, pati na rin ang pagkamatay ng huli; hindi ibinigay ng airlineang kliyente ng pagkakataong lumipad sa napiling flight; hindi pinagsilbihan ng airline ang pasahero ayon sa klase na binayaran; ang sasakyang panghimpapawid ay ibinalik sa paliparan kung saan ito umalis; isang pasahero ang hindi nakalipad dahil sa mahabang proseso ng screening.
Paano makumpirma na medikal ang dahilan ng pagbabalik? Upang maibalik ang mga tiket ng Pegasus Fly para sa ganitong uri ng kadahilanan, ang isa sa mga sumusunod na dokumento ay dapat isumite: isang sertipiko ng kawalan ng kakayahan para sa trabaho (kopya), isang katas mula sa epicrisis ng ospital, isang sertipiko mula sa anumang institusyong medikal, isang katas. mula sa kasaysayan ng medikal, isang katas mula sa log ng tawag ng ambulansya, isang sertipiko mula sa istasyon ng pangunang lunas sa paliparan (mga orihinal).
Libreng Baggage Allowance
Libreng bagahe na dala ng Pegasus Fly ay may ilang partikular na limitasyon. Kaya, para sa mga pasaherong nasa hustong gulang at mga bata mula sa dalawang taong gulang, ang naturang pamantayan (hindi kasama ang mga hand luggage) ay tatlumpung kilo para sa klase ng negosyo at dalawampung kilo para sa klase ng ekonomiya. Para sa ilang flight, hindi nalalapat ang mga pamantayang ito (may kaugnayan para sa ilang regular na flight). Ang mga batang wala pang dalawang taong gulang na hindi umuupo sa isang hiwalay na upuan sa cabin ay maaaring magdala ng hindi hihigit sa sampung kilo ng bagahe.
Ang mga tinukoy na pamantayan ay hindi nalalapat sa mga sumusunod na kaso: kapag nagdadala ng mga alagang hayop; kung ang dami ng transported ay lumampas sa dalawang daan at tatlong kubiko sentimetro; kung ang masa na dinala ay lumampas sa tatlumpu't dalawang kilo (nalalapat ang mga panuntunan sa mabibigat na bagahe).
Ang isang pasahero ay hindi pinapayagang magdala ng higit sa limampung kilong mga bagay. Matapos tanggapin ng airline ang bagahe, siya na ang may pananagutan sa kaligtasan at integridad nito. Dapat dalhin ang mga item sa parehong eroplano ng may-ari.
AngHand luggage ay tumutukoy sa mga bagay na maaaring dalhin ng isang pasahero sa cabin kapag lumilipad. Walang karagdagang bayad para sa kanilang transportasyon. Ang allowance ng carry-on na bagahe ay limang kilo para sa mga pasahero sa klase ng ekonomiya at sampung kilo para sa mga pasahero sa klase ng negosyo. Ito ay inilalagay sa ilalim ng upuan ng pasahero, at tanging mga magaan na bagay lamang ang maaaring ilagay sa itaas nito. Maaaring kabilang sa hand luggage ang: isang palumpon ng mga bulaklak, isang payong, isang mobile phone, damit na panloob, isang video camera at isang camera, isang folder para sa mga dokumento, isang laptop, isang hanbag o maleta, pagkain ng sanggol (ang halaga lamang na kailangan para sa tagal ng paglipad), saklay, tungkod, suit sa isang pabalat, naka-print na mga publikasyon, isang wheelchair (natitiklop lamang), isang pram o isang duyan (kung ang isang batang wala pang dalawang taong gulang ay dinadala). Hindi ang Pegasus Fly (airline) ang may pananagutan sa kaligtasan ng hand luggage, kundi ang pasahero mismo. Obligado siyang magdala ng mga bagay mula sa cabin kasama niya kapag aalis ng eroplano.
Mga Kakumpitensya
Ang pangunahing karibal ng kumpanyang pinag-uusapan sa pakikipaglaban para sa mga pasahero ay ang mga pangunahing air carrier ng Russia. Kabilang sa mga ito ang Aeroflot, UTair at Ural Airlines. Ang mga pagsusuri tungkol sa mga airline na ito ay nagpapakita na ang gastos ay madalas na nagpapasya sa pagpili ng isang kliyente. Ang Pegasus Fly ay nagsisikap na magkaroonkalamangan din sa bagay na ito.
Murang at kumportableng flight - ito ang iniaalok ng Pegasus Fly sa mga customer nito. Ang mga review tungkol sa kanya ay halos maganda. Upang maiwasan ang mga negatibong emosyon sa panahon ng paglipad at paghahanda para dito, mas mahusay na armasan ang iyong sarili ng impormasyon na nilalaman sa artikulong ito nang maaga. Kaya magiging handa kang makipagtulungan sa carrier, na isinasaalang-alang ang lahat ng mga panuntunang itinakda niya.
Piliin ang pinakamahusay! Nawa'y maging kaaya-aya ang lahat ng iyong paglalakbay!
