Ngayon, maraming iba't ibang insentibo na programa para sa mga customer na patuloy na gumagamit ng mga serbisyo ng mga airline. Ang bilang ng mga kasosyo, serbisyo at kalahok ay tumataas bawat taon. Ang unang programa ay lumitaw noong 1995 at tinawag na Transaero Privilege. Magbasa nang higit pa tungkol sa kung ano ito, kung paano ito naiiba sa iba pang nasa merkado, basahin mamaya sa artikulong ito.
Transaero Privilege: pagpaparehistro
Sinumang pasahero na higit sa 12 taong gulang ay maaaring maging miyembro. Upang gawin ito, kailangan mong punan ang isang form at kumuha ng account number. Si Miles ay mapapatunayan dito. Una, ang isang pansamantalang account ay inisyu. Pagkatapos makaipon ng 1,000 milya o dalawang business class na flight o apat na economy class na flight, ito ay magiging permanente. Ang programa ng Transaero Privilege ay nagbibigay din ng ilang mga paghihigpit. Kakanselahin ang account kung walang mga flight na ginawa sa buong taon, at walang mga puntos na naipon sa loob ng 36 na buwan. Ang mga milya ay may bisa sa loob ng 3 taon mula sa petsa ng unang paglipad.
Child account
Kahit na ang mga kalahokAng Transaero Privilege program ay matatanggap lamang ng mga taong lampas sa edad na 12; hindi nakakalimutan ng kumpanya ang tungkol sa pinakamaliit na pasahero. Ang kanilang mga milya ay na-kredito sa account ng magulang at pagkatapos ay binibilang bilang isang diskwento. Upang simulan ang gayong pamamaraan, kinakailangang ilakip ang mga detalye ng isang maliit na pasahero sa account ng isang may sapat na gulang, na nagbibigay ng isang kopya ng sertipiko ng kapanganakan. Ang mga bonus ay ililipat pagkatapos ng abiso ng paglalakbay sa himpapawid sa email ng programa.
Mga diskwento at naipon na puntos
Transaero Privilege Company ay nakakakuha ng mga puntos sa anyo ng mga diskwento o bonus para sa mga flight sa mga flight ng airline na may parehong pangalan. Ang Transaero ay hindi pa bahagi ng alinman sa mga alyansa sa himpapawid, kaya limitado ang pagpili ng mga destinasyon. Maaaring maibigay ang membership card sa isa sa 12 bangko (Gazprom, Russian Standard, VTB, Promsvyaz, atbp.). Ang kakaiba ng program na ito ay nakasalalay sa katotohanan na ang mga puntos ay naipon din para sa paggamit ng mga serbisyo ng mga kasosyo.
Ang Transaero ay may joint bonus program kasama ang British airline BMI, para sa mga flight kung saan ang virtual account ng kliyente ay pinupunan. Ang negatibo lang ay hindi mo maa-upgrade ang klase ng serbisyo para sa mga puntos.
Mga uri ng mga bonus
Ang Puntos ay nahahati sa basic at karagdagang. Ang una ay sinisingil para sa paglalakbay sa himpapawid. Ang pangalawa - para sa paggamit ng mga serbisyo ng mga kasosyong kumpanya, isang co-branded card (kasama ang isang bangko), charter, auction flight. Kasama rin dito ang mga puntos na naipon bago ang sandali ng pagpaparehistro sa programa, pati na rinmga diskwento ng mga bata. Ang ganitong gradation ay kailangan para mapataas ang level ng kalahok na card.
Transaero Privilege: points table
| Class | Turist | Economy | Premium | Negosyo |
| Mula / papuntang Moscow | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Mula / papuntang St. Petersburg | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Mula / papuntang Arkhangelsk | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Mula / papuntang Vladivostok | 400-550 | 500-700 | 800-1100 | 1000-1400 |
| Mula / papuntang Yekaterinburg | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
| Mula / papuntang Kazan | 320-440 | 400-550 | 640-880 | 800-1100 |
| Mula / papuntang Krasnoyarsk | 550 | 700 | 1120 | 1400 |
| Mula / papuntang Nizhny Novgorod | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Mula / hanggang Novosibirsk | 400-550 | 500-700 | 800-1120 | 1000-1400 |
| Mula / hanggang Omsk | 320 | 400 | 640 | 800 |
| Mula / hanggang Perm | 240-440 | 300-550 | 480-880 |
600-1100 |
Views
Pagkatapos makaipon ng sapat na bilang ng milya, isang liham ang ipapadala sa email address na may abiso ng pagbibigay ng plastic loy alty card. Makukuha mo ito sa tanggapan ng kinatawan ng Transaero. Kung ang kliyente ay magbibigay ng isang co-branded card (kasama ang bangko), ang bilang ng kalahok sa programa ay ipapakita na sa plastic carrier.
Ang mga Gold at Silver na cardholder ay maaaring manatili sa business lounge, ayusin ang mas komportableng upuan sa eroplano, dagdag na timbang para sa bagahe. Upang makatanggap ng gayong mga pribilehiyo, kinakailangan na gumawa ng isang tiyak na bilang ng mga flight o makaipon ng mga puntos sa pangunahing account. Ang mga espesyal na kondisyon para sa mga nagsisimula ay ibinibigay ng programang Transaero Privilege. Kung, sa loob ng 12 buwan pagkatapos maibigay ang pangunahing card, ang kliyente ay nakaipon ng 10,000 milya o nakakumpleto ng 15 (30) flight sa business (economy) class, pagkatapos ay awtomatiko siyang makakatanggap ng silver card. Para sa Gold, mas mahigpit ang mga kundisyon: 18 thousand points, 30 (60) flight papuntang negosyo(ekonomiya) klase. Dapat ipakita ang membership card kapag nagbu-book/bumili ng mga air ticket at nag-check-in.
Pamamahala
Maaari mong subaybayan ang bilang ng mga naipon na puntos sa iyong Personal na Account sa website ng airline. Ang serbisyo ay napaka maginhawa. Maaari mong ibalik ang isang flight na hindi binilang, ilipat ang isang award o baguhin ang data nang direkta mula sa Internet sa pamamagitan ng pagsagot sa isang espesyal na form sa website. At para hindi makaligtaan ang mga promosyon ng kasosyo at Double Bonus na araw, mag-subscribe lang sa newsletter at tanggapin ang lahat ng balita sa pamamagitan ng e-mail.
Mga detalye ng pribilehiyo
Bilang karagdagan sa pagpapalitan ng mga bonus para sa mga libreng flight at paglahok sa mga promosyon, ang mga customer ng airline ay makakatanggap ng mga karagdagang benepisyo.
May hawak ng master card:
- check-in sa counter para sa mga pasahero ng business class;
- priority sa waiting list.
Mga Pasahero ng Silver Card:
- imbitasyon sa business lounge;
- dagdag na bagahe;
- kumportableng upuan sa cabin;
- nakahiwalay na passport control desk sa Domodedovo at Sheremetyevo;
- pagpalit ng upuan sa salon kung maaari;
- prioridad na serbisyo sa mga tanggapan ng Transaero;
- 10% discount sa business class ticket;
- muling pagkalkula ng mga puntos pagkatapos baguhin ang antas ng serbisyo;
- pagbibigay ng credit sa mga bonus.
May hawak ng Gold Card ang lahat ng mga benepisyo sa itaas plus:
- karapatang mag-imbita ng kasama sa business lounge;
- kumuha ng 15 kgdagdag na bagahe o 2 piraso;
- Mga garantisadong upuan sa mga flight sa Economy Class, basta't gagawin ang mga booking 48 oras bago ang pag-alis.
Conversion
Maaaring makaipon ng mga puntos hindi lamang para sa paglalakbay sa himpapawid, kundi pati na rin para sa mga pagbabayad gamit ang isang card na ibinigay ng isa sa kanilang mga kasosyong bangko. Ang ganitong mga plastic na instrumento sa pagbabayad ay ginagawang posible na makaipon ng mga bonus at gumamit ng credit card sa parehong oras. Ang programa ay hindi kasing lapad ng Aeroflot, at ang conversion ay nagaganap sa ibang rate: 100 rubles.=1 puntos.
Iba pang mga kasosyo ng Transaero Privilege program:
- British Midland Airways;
- Hertz at Sixt car rental;
- Perekrestok supermarket: 100 puntos=1 Privilege bonus;
- Svyaznoy-Club: 350 puntos=1 Transaero bonus.
Maaaring gamitin ang mga naipon na puntos para i-upgrade ang klase ng serbisyo at bumili ng award ticket.
Co-branded card
Sa lahat ng kundisyon ng mga kasosyong bangko, ang pinakakumikita ay ipinakita sa ilalim ng VTB Transaero Privilege program.
1. Mababang rate ng interes - 19%. Para sa paghahambing: SMP - mula 23.99%, Promsvyazbank - 27.9%, Rosgosstrakh - 25%.
2. Ang unang taon ay walang bayad. Kaagad itong nararamdaman kumpara sa mga kakumpitensya: Ang SMP ay naniningil ng 600 rubles, at ang Russian Standard ay naniningil ng 1.5 libong rubles para sa isang American Express class card.
3. Mga Premium na Bonus: 200 puntos para sa unapagbili. Ang Promsvyaz at Rosgosstrakh ay nag-aalok ng parehong halaga. Ang "Pagbubukas" at ang Rosbank ay nakakaipon lamang ng 100 puntos. At ang SMP ay nagbibigay din ng 25 na bonus para sa karagdagang transaksyon sa card.
4. Mataas na limitasyon sa kredito. Nag-aalok ang VTB24 ng mga pautang sa halagang hanggang 300 libong rubles. Siyempre, ang bawat aplikasyon ay isinasaalang-alang nang paisa-isa. Ngunit ang figure na ito ay mas mataas pa kaysa sa Promsvyazbank (150 thousand rubles). Bagama't handa ang Russian Standard na magpahiram sa mga customer sa halagang hanggang 450 thousand rubles.
5. Mga bonus. Hindi tulad ng ibang mga bangko, ang VTB24 ay nagbibigay ng 1 puntos para sa 90 rubles at 2 puntos para sa parehong halagang ginastos sa ibang bansa.
Ngunit may mga kakulangan ang card na ito. Kaya, tanging ang mga taong nagtatrabaho sa huling lugar nang higit sa 6 na buwan at may sapat na antas ng kita ang maaaring mag-aplay para sa isang produkto sa VTB24. Dahil ang card ay nakatuon sa mga pagbabayad na hindi cash, isang malaking komisyon ang sinisingil para sa pag-withdraw ng pera: 5.5% (minimum - 300 rubles). Para sa parehong operasyon, ang SMP ay tumatagal ng 2.99%, "Russian Standard" - 3.9%.
Benefit
Ang mga naipon na bonus ay maaaring palitan ng award ticket, mas mataas na klase ng serbisyo o mga produkto mula sa mga partner ng airline. Gaano katotoo ang pamamaraang ito? Ang isang tiket mula sa Moscow hanggang Europa ay maaaring mabili para sa 2700 puntos. Ang mga bonus ay nakaimbak sa loob ng 3 taon. Ang VTB24 ay nagbibigay ng 1 puntos para sa 90 rubles. at 200 puntos ng bonus. Kabuuang makukuha namin:
- 2700-200=2500 puntos;
- 250090=225 thousand rubles
- 225/36 mo=6, 25 thousand rubles.
- 225/12=18.75 thousand rubles
Kaya, para makaipon para sa libreng ticket, kailangan mong magbayad ng isang taon gamit ang isang cardbuwanang mga kalakal sa halagang 18.75 libong rubles (6.25 libo - para sa 3 taon). Sa prinsipyo, ang halaga ay totoo. Bagama't mababa ang porsyento ng mga customer na namamahala sa paggastos ng mga puntos sa mga flight.
Konklusyon
Ang mga kliyenteng madalas lumilipad kasama ang Transaero ay maaaring makakuha ng espesyal na card, makaipon ng milya at palitan ang mga ito ng mga bonus. Upang magparehistro sa programa, tanging ang aplikasyon ng kliyente ang kinakailangan. Pagkatapos makaipon ng 10,000 milya, ang kliyente ay magiging permanenteng miyembro ng programa at maaaring makibahagi sa mga promosyon at magtamasa ng mga pribilehiyo. Posibleng mag-isyu ng co-branding card ng isa sa 12 bangko. Pagkatapos ay maaari itong magamit para sa mga pagbabayad sa mga tindahan. Ang numero ng Transaero Privilege card ay kapareho ng numero ng credit card.
