Emirates flight attendant: larawan, paano maging?

Talaan ng mga Nilalaman:

Emirates flight attendant: larawan, paano maging?
Emirates flight attendant: larawan, paano maging?
Anonim

Ang Emirates ay matagal nang kinikilala bilang isang world leader sa mga air carrier, ngunit bilang karagdagan sa isang komportableng flight, nagbibigay din ito ng nakakainggit na mga kondisyon sa pagtatrabaho para sa mga empleyado nito. Ang mga flight attendant o, bilang sikat na tinatawag na cabin crew - mga steward at stewardesses, ay may ilang mga pribilehiyo na nauugnay hindi lamang sa mga libreng flight sa buong mundo, kundi pati na rin sa isang buong social package sa isa sa pinakamayamang bansa sa planeta - ang UAE.

mga flight attendant ng emirates
mga flight attendant ng emirates

Taon-taon, ang mga may karanasang recruiter ay pumipili ng mga bagong empleyado para sa paunang pagsasanay sa lahat ng sali-salimuot ng negosyo sa iba't ibang bansa, at isa na rito ang Russia. Tingnan natin ang buong landas ng trabaho.

Pangkalahatang impormasyon tungkol sa kumpanya at recruitment

Bago lansagin ang isa sa mga pinaka-romantikong, sa opinyon ng iba, mga propesyon, dapat mong kilalanin ang Emirates airline mismo. Ang mga flight attendant at steward sa unang pagkakataon ay nagsimulang mag-recruitang kumpanyang ito noong 1985, nang ang gobyerno ng emirate ng Dubai ay nagpasya na lumikha ng sarili nitong produksyon ng aviation para sa pagpapaunlad ng turismo sa rehiyon. Sa loob ng ilang taon, ang Emirates ay naging pinakamalaking carrier sa mundo na may pinakabagong fleet, kabilang ang mga pinakabagong pagbabago ng Airbus-380 at Boeing-777.

Mga flight attendant na nagpa-pose sa harap ng A-380
Mga flight attendant na nagpa-pose sa harap ng A-380

Direktang matatagpuan ang punong-tanggapan sa Dubai, kaya ang mga susunod na flight attendant ng Emirates na matagumpay na nakapasa sa lahat ng mga yugto ng pagpili ay iniimbitahan na mag-aral sa UAE. Ang pagtatrabaho ay opisyal na nagaganap sa pagpirma ng isang ipinag-uutos na tatlong taong kontrata, nang hindi natutupad kung saan, ang kumpanya ay may karapatan na mabawi mula sa empleyado ang buong halaga para sa pagsasanay na ibinigay. Alinsunod dito, ang karagdagang tirahan ay ibinibigay din ng kumpanya. Nagsisimulang tumulo ang mga suweldo mula sa mga unang araw ng pagsisimula ng mga pagsasanay.

Saan magsisimula?

Upang maging isang Emirates flight attendant (pagkatapos ng lahat, ang babaeng kalahati ng ating planeta ay nangangarap ng propesyon na ito), una sa lahat, kailangan mong pumunta sa opisyal na website ng kumpanya at hanapin ang seksyon na may mga bakante - karera. Susunod, tingnan kung may nakabukas na cabin crew o posisyon ng cabin crew. Pagkatapos na magsumite ng aplikasyon, sa pamamagitan ng pagpili sa pinakamalapit na bansa kung saan magaganap ang susunod na panayam, o isang araw ng Pagsusuri. Kung may bukas na posisyon, ipapakita ng bagong window ang posisyon ng flight attendant ng Emirates at mga petsa ng panayam. Kadalasan, nagbubukas ang mga bakante sa tagsibol at taglagas.

Para sa mga magiging stewardesses ng airline sa hinaharapAng Emirates ay may dalawang uri ng pagpili: sarado, mga imbitasyon kung saan ipinapadala sa isang indibidwal na batayan at bukas o ang tinatawag na Open day.

Mga pagkakaiba sa pagitan ng sarado at bukas na mga pagpipilian

Kaya, kung ang isang aplikante ay pinadalhan ng imbitasyon sa isang saradong seleksyon ng mga flight attendant sa Emirates, kailangan niyang direktang makipag-ugnayan sa kumpanyang kumakatawan sa mga interes ng employer sa bansang tinitirhan ng aplikante at ipadala sa kanya ang kanyang ipagpatuloy. Ang talatanungan o resume ay dapat na mahigpit na nasa Ingles, pinakamahusay na mag-attach ng dalawang klasikong litrato nang sabay-sabay, kung saan ang kandidato ay dapat makuha sa dalawang pose: nakatayo at nakaupo. Kung magpasya ang mga recruiter-intermediaries na ang kandidatura na ito ay magiging interesado sa airline, padadalhan nila ang aplikante ng imbitasyon sa pamamagitan ng e-mail na nagsasaad ng araw at oras kung kailan magaganap ang panayam.

Open na uri ng pagpili o Open day ay isang tiyak na araw kung saan dumarating ang lahat. Ang unang araw ay nakalaan para sa isang paunang panayam at kung minsan ang bilang ng mga tao ay lumampas sa isang libo. Halimbawa, noong 2018, dalawa at kalahating libong tao ang pumunta sa isang bukas na araw sa Dubai, at ang ilan sa kanila ay pumila sa alas-tres ng umaga.

Unang yugto

Paano maging flight attendant sa Emirates? Ano ang pipiliin: isang indibidwal na panayam, o sumama sa maraming tao na gustong pumunta sa isang bukas na araw? Kung ang aplikante ay nakatira sa Russia, ang lahat ng impormasyon ay dapat makuha sa pamamagitan ng isang solong tagapamagitan na nagtatrabaho sa airline - ang ahensya ng Global Vision. Ang kanyang representasyonay matatagpuan sa St. Petersburg, kaya ang mga panayam sa mga recruiter ng Emirates ay ginaganap sa lungsod na ito, bagama't may mga kaso ng mga pagpupulong sa Moscow.

Upang magsimulang magtrabaho sa ahensya, dapat mong ipadala ang iyong CV o resume sa English sa kanilang opisyal na email, na nag-attach ng mga larawan kung saan nakaupo at nakatayo ang aplikante, na may sukat na 3.5 by 4.5 centimeters (mas maganda kung ang buhok sa ulo ay makolekta). Pagkatapos nito, kailangan mong maghintay ng tugon na may imbitasyon o pagtanggi para sa isang indibidwal na panayam.

Kung ang aplikante ay nakapunta sa bukas na araw at pumasa sa pangkat na napili para sa mga karagdagang pagsubok para sa posisyon ng isang Emirates flight attendant, pagkatapos ay bibigyan siya ng imbitasyon upang lumahok sa mga susunod na yugto ng pagpili.

Mga Kinakailangan

Para hindi mawalan ng mukha, pinakamainam para sa aplikante na maging pamilyar sa lahat ng mga kinakailangan nang maaga at maging pamilyar sa larawan ng mga flight attendant ng Emirates upang makakuha ng kumpletong larawan ng trabaho sa hinaharap at kung paano dapat tumingin ang mga empleyado. Dagdag pa, sa ganitong paraan maghahanda ang tao para sa ilang tanong at pagsusulit.

Nararapat na isaalang-alang na ang flight attendant o steward ay pangunahing taong responsable para sa kaligtasan ng flight.

Mga pangunahing kinakailangan para sa mga flight attendant ng Emirates:

  • Dapat na matatas sa English ang mga flight attendant, hindi lang marunong magsalita nito, kundi magsulat din ng tama.
  • Ang kandidato ay dapat magkaroon ng kahit man lang sertipiko ng kumpletong sekondaryang edukasyon.
  • Ang pinakamababang edad kung saan ang isang aplikante ay karapat-dapat na mag-aplay para sa pakikilahok sa pagpili,katumbas ng 21 taon. Hindi tinukoy ang maximum.
  • Ang mga kinakailangan sa taas ay nagsisimula sa 160 sentimetro. Dapat tandaan na sa panayam, ang mga recruiter ay hinihiling na maabot ang marka na 212 sentimetro sa anyo ng mga sapatos (hindi ipinagbabawal ang pagtayo sa mga tiptoe).
Hanggang sa marka ng 212 cm
Hanggang sa marka ng 212 cm
  • Magandang hitsura (walang nakikitang mga depekto sa anyo ng mga peklat at iba pa).
  • Mahusay na kalusugan sa lahat ng kahulugan, ang kawalan ng mga malalang sakit, lalo na ang anumang mga problema sa cardiovascular system.
  • Magandang ngiti at mapuputing ngipin.
  • Walang mga butas o tattoo sa mga nakikitang bahagi ng katawan na malalantad kapag nakasuot ng uniporme ng Emirates flight attendant.
  • Ang kulay ng buhok ay dapat magmukhang natural, ibig sabihin, walang mga hindi natural na shade (halimbawa, asul, berde, pink).
  • Ang pagkakaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon at mahusay na pananalita.
  • Paglaban sa stress. Bilang karagdagan sa mga problema sa mga pasaherong sakay, ang mga hindi pagkakasundo sa mga kasamahan ay kadalasang maaaring lumitaw, at ang mga jet lag ay nakakaapekto sa sistema ng nerbiyos. Dagdag pa, ang mga flight attendant ay maaaring magpalit ng higit sa isang bansa sa isang linggo; para sa marami, ang madalas na pagbabago ng mga tanawin ay higit sa hindi karaniwan.

Lahat ng mga panayam ay isinasagawa nang personal sa mga recruiter ng airline at hindi sa pamamagitan ng Skype o iba pang mga pantulong na aplikasyon sa computer at telepono. Ayon sa na-update na impormasyon, mula 2018, ang mga karagdagang mini-video na may kuwento tungkol sa iyong sarili ay hihilingin, kasama ang isang resume, upang ma-screen out ang mga hindi angkop na kandidato sa isang napapanahong paraan. Ayon sa mga flight attendant ng Emirates,pati na rin sa mga nagsikap na makakuha ng trabaho sa isang airline, ang buong seleksyon ay hindi tulad ng isang pakikipanayam, ngunit tulad ng isang tunay na paghahagis. Samakatuwid, kailangan mong seryosong paghandaan ito upang maisagawa ang lahat ng kaluwalhatian nito at maipakita ang pinakamataas na hanay ng kaalaman.

Paano maghanda nang maayos para sa isang panayam?

Pagkatapos makatanggap ng isang imbitasyon sa isang pakikipanayam, dapat mong maingat na paghandaan ito, dahil kung mayroong pagtanggi, pagkatapos ay maghintay ng hindi bababa sa isang taon hanggang sa susunod na pagtatangka. Una, kailangan mong ayusin ang iyong hitsura, simula sa mga sapatos (mas mainam para sa mga kababaihan na magsuot ng sapatos na may katamtamang takong), nagtatapos sa manicure (neutral na kulay), makeup (hindi masyadong kaakit-akit, ngunit kapansin-pansin, mas mabuti na may pulang kolorete sa ang mga labi) at hairstyle (perpekto ay isang nakapusod o "bun" para sa mga batang babae at maayos na pinutol na buhok na may malinis na ahit na mukha para sa isang lalaki). Pinakamabuting tingnan ang mga larawan ng mga flight attendant ng Emirates na nakapasa na sa panayam. Maraming nagpo-post ng mga larawan online bago at pagkatapos mag-cast.

Naghahanda na ang stewardes para sa paglipad
Naghahanda na ang stewardes para sa paglipad

Dapat basahin muli ng kandidato ang kanilang resume at maghanap sa internet para sa anumang posibleng nakakalito na tanong na maaaring itanong ng mga recruiter. Magsanay sa harap ng salamin sa mga sagot sa mga tanong na ito, hindi lamang sa Russian, ngunit sa Ingles. Maaari mong hilingin sa isang kaibigan na tumulong sa pagsasadula ng ilang eksena na may ganitong mga diyalogo. Sa mismong araw ng panayam, kailangan mong armasan ang iyong sarili ng magandang kalooban at positibo. Ang kandidato ay dapat magpakita ng kumpiyansa at lumikha ng magiliw na kapaligiran sa paligid niya.

Interview

Ang araw ng panayam ay tumatakbo mula 8:30 am hanggang 5:30 pm. Karaniwan itong ginaganap sa bulwagan ng isang business center o hotel. Kailangan mong maging handa para sa katotohanan na ang isang grupo ng mga "magkapareho" na mga batang babae at lalaki ay maglalakad, kung minsan ito ay nagiging sanhi ng taimtim na pagtawa. Ganap na ang buong proseso ay nagaganap sa English.

Sa simula pa lang, ang lahat ng kandidato ay pinapakitaan ng isang video tungkol sa kumpanya at direkta tungkol sa pagtatrabaho bilang isang flight attendant, ito ay nagsasabi ng ilang mga pangkalahatang nuances, ipinapakita ang lugar kung saan nakatira ang mga flight attendant ng Emirates, at iba pa. Pinakamainam na magtala ng mga hindi pamilyar na detalye sa isang notepad, dahil ang mga recruiter ay kaswal na magtatanong tungkol sa paksa ng pagtatanghal - mula sa sandaling ito ay magsisimula na ang tunay na paghahagis.

Pagsusuri ng hitsura

Pagkatapos ng isang maliit na survey, susuriin ng dalawang recruiter ang mga kandidato at ang kanilang hitsura. Karaniwan nilang sinusuri ang mga braso at binti para sa nakikitang mga tattoo o peklat na hindi nakadagdag sa hitsura ng tao. Ang balat ng mukha ay hindi rin dapat problemado (walang acne), at mga ngipin na walang braces. Ang mga babae ay pinapayagang magsuot ng isang hikaw sa bawat tenga.

Sinasalubong ng mga flight attendant ang mga pasahero
Sinasalubong ng mga flight attendant ang mga pasahero

Susunod suriin ang pangkalahatang hitsura at paglaki. Gaya ng nakasaad sa itaas, hinihiling ng airline na maabot ng kandidato ang 212 sentimetro nang walang sapatos. Ito ay upang matiyak na ang flight attendant ay mabilis na makakakuha ng tangke ng oxygen mula sa isang istante, o isang first aid kit.

Ordinal na numero

Para sa mga matagumpay na nakapasa sa lahat ng nakaraang tseke, ang mga recruiter ay naglalabas ng mga personal na numero at mula ritoAng mga kandidato ay tatawag lamang sa pamamagitan ng serial number na ito mula sa sandaling ito. Sa proseso ng pagpaparehistro at pagkuha ng numero, maaaring magtanong ang mga recruiter tulad ng: "Kumusta ang pakiramdam mo? Gusto mo ba ang panahon ngayon? Gusto mo bang manirahan sa iyong bansa?" at iba pa. Kaya, sinusuri ng mga empleyado ng kumpanya kung paano sasagutin ng mga mapagkaibigang kandidato ang pinakasimple at karaniwang mga tanong, kung maaari nilang mapanatili ang isang palakaibigang pag-uusap at kung gaano sila kahusay magsalita ng Ingles (isang maliit na pagsubok sa pakikinig). Sagot nang nakangiti.

Sumali sa Interview Role Playing: Pair Work

Role-playing game ay kailangan para sa mga recruiter kahit man lang maintindihan kung gaano ka sosyal ang isang tao. Ang mga gawain mismo ay naglalayong subukan ang pag-uugali ng kandidato sa isang nakababahalang sitwasyon o salungatan. Sa oras na ito, ang natitirang mga kandidato ay hahatiin sa dalawang malalaking grupo. Pagkatapos ang mga tao ay hinati sa dalawa.

Kadalasan sa isang pares na gawain, hinihiling sa mga recruiter na ipakita ang kanilang partner sa harap ng publiko bilang isang kandidato para sa posisyon ng Emirates flight attendant. Samakatuwid, sa panahon ng paghahanda, dapat mong makilala ang napiling tao nang mas malapit hangga't maaari, alamin ang lahat tungkol sa kanyang mga libangan, kung anong posisyon ang kasalukuyang hawak niya at kung bakit gusto niyang maging bahagi ng cabin crew. Kapag naglalarawan, kailangan mong piliin ang pinakamahusay na mga adjectives, ngunit sa anumang paraan ay hindi ilagay ang iyong kapareha sa isang masamang ilaw, dahil ito ay tiyak na tulad ng kalungkutan storyteller na weeded out sa unang lugar. Ang hinaharap na flight attendant ay dapat magsikap na tumulong sa anumang sitwasyon.

Assignment para sa 3 at 5 tao

BSa susunod na gawain, hinihiling sa mga recruiter na ilarawan nang maikli ang pinakamahusay at pinakakawili-wiling kalidad ng isa sa mga miyembro ng mini-team. Dito mahalagang tandaan ang isang tuntunin ng buhay: "Ang kaiklian ay kapatid ng talento."

Paunang pagsasanay sa serbisyo
Paunang pagsasanay sa serbisyo

Hinihiling din sa mga recruit na gayahin ang isang sitwasyon ng salungatan, halimbawa, kung saan ang isang hindi nasisiyahang kliyente sa anyo ng isang celebrity ay humihingi ng susi sa kanyang silid, na magiging handa lamang sa loob ng limang oras. Ang kandidato - ang prospective na receptionist, ay dapat harapin ang magaralgal at ayaw makinig sa mga bisita. Kailangan mong lutasin ang problema dito at ngayon, kaya dapat kang maging matulungin sa iyong mga salita.

Mga karagdagang pagsusuri para sa mga kandidato

Sa araw, ang mga recruiter ay nagpapahinga para pumunta sa banyo, magmeryenda, uminom ng tsaa o kape, at iba pa. Sa panahong ito, kaswal silang makikipag-usap sa mga kandidato at magmasid sa kanilang pag-uugali. Ang sitwasyon na may nahulog na panulat ay medyo popular, kapag ang isa sa mga kinatawan ng airline ay di-umano'y aksidenteng nalaglag ang pen at tinitingnan kung paano kumilos ang mga potensyal na flight attendant sa hinaharap. Ang pinakamagandang gawin ay kunin ang panulat na ito at tanungin kung kanino ito pag-aari nang nakangiti.

Ang pangunahing tuntunin sa buong panayam ay pagiging palakaibigan at natural na ngiti. Hindi ka dapat magpakita ng kawalang-kasiyahan, dahil ang mukha ay laging nagtataksil sa anumang emosyon, at maingat na sinusubaybayan ng mga recruiter ang pag-uugali at ekspresyon ng mukha ng mga aplikante.

Pagsasanay sa Emirates
Pagsasanay sa Emirates

Bilang karagdagan sa lahat ng mga gawain sa itaas, ang mga kandidato ay kumukuha ng pagsusulit sa Ingles,na binubuo ng 5 katanungan. Tatlong minuto ang inilalaan para sa bawat tanong at, sa pangkalahatan, ang pagsusulit ay hindi mahirap, sapat na ang kaalaman sa Intermediate level. Sa pagtatapos ng paghahagis, na kung minsan ay umaabot ng dalawang araw, ang mga huling resulta ay inihayag. Sa matagumpay na pagkumpleto ng lahat ng mga yugto, ang kandidato ay makakatanggap ng isang listahan na may mga kinakailangang dokumento para mag-apply para sa isang work visa sa UAE.

Inirerekumendang: