Ang Hainan Airlines (HE) ay isa sa pinakamalaking airline ng China. Ang punong tanggapan nito ay matatagpuan sa Haikou, sa isla ng Hainan. Ngunit madalas na ginagamit ng "SIYA" ang internasyonal na paliparan sa Beijing. Ang airline ay bahagi ng Grand China Air holding at nasa ikaapat na puwesto sa mga pinakamalaking kumpanya ng paglipad sa China. Nagdadala ng pasahero at cargo na transportasyon sa 500 ruta at charter flight.
History ng airline
AngHainan Airlines ay ipinangalan sa lugar kung saan ito itinatag. Nagsimula ang kasaysayan ng carrier noong 1989. Sa oras na iyon, iba ang tawag sa airline. Makalipas ang apat na taon, nakatanggap siya ng bagong "pangalan", na napanatili hanggang ngayon. Pagkatapos ay lumabas ang mga unang dayuhang flight sa mga ruta.
Noong dekada nobenta, nagsimulang tumaas nang husto ang kasikatan ng Hainan Airlines. Sa loob ng dalawang taon, lumitaw ang isang elite business jet. At ang iba pang mga Chinese air carrier ay walang serbisyong ito noong panahong iyon. Noong 1998, naging una ang kumpanyana nakabili ng dalawampu't limang porsyento ng shares ng airport. Lumitaw ang programang "Kaligtasan ng mga flight". At umakit ito ng mga bagong pasahero, kasosyo sa negosyo, at sponsor sa air carrier.
Ayon sa mga survey ng mga customer na gumagamit ng serbisyong "HE", ito ang pinakasikat at paboritong airline sa China. Pareho itong pinuri ng independiyenteng consulting firm na Skytrax. Noong 2011, iginawad niya ang XE sa ikalimang lugar sa ranggo ng pinakamahusay na mga carrier. Napansin ng mga eksperto ang maayos na mga liner, mahusay na serbisyo at entertainment system na nakasakay. Ang 5-star na rating ang pinakamataas, at SIYA ang humawak sa posisyong iyon sa loob ng tatlong taon.
Park liners
Mayroong ilang mga liner sa Hainan Airlines, dahil kamakailan lang ginawa ang carrier na ito. Ang average na edad ng sasakyang panghimpapawid ay hindi lalampas sa anim na taon. At ang kabuuang bilang ng mga board ay mula 120 hanggang 130 na mga kotse. Ang ilan sa mga liner ay nagbabago na ngayon sa mas modernong mga modelo.
Ang karamihan sa mga sasakyang panghimpapawid ay Boeing 737 na may iba't ibang pagbabago. Sa kabuuan, mayroong 103 naturang sasakyang panghimpapawid sa parke. Ang natitirang mga liner ay French Airbus at Comac aircraft. Sa mga ito, 3 ay napaka-moderno at komportableng sasakyang panghimpapawid.
Serbisyo
Ang mga Liner ng Hainan Airlines ay may una, mga klase sa negosyo at ekonomiya. Sa lahat maaari kang mag-order ng masarap na pambansa at kanlurang pagkain. Mayroong hiwalay na gourmet restaurant para sa business class. Sa panahon ng flight, maaari kang gumawa ng libreng order para sa dalawang maiinit na pagkain, inumin at dessert. Mula noong 2006 ay may hawak na mga salonpagtikim ng mga piling uri ng tsaa. Ipinapaliwanag ng proseso ang sining ng paggawa ng serbesa.
Mayroon ding espesyal na alok para sa klase sa ekonomiya. Ang propesyonal na tagapagsanay ay nagsasagawa ng nakakarelaks na himnastiko. Ito ay lalong mahalaga para sa mga taong natatakot sa paglipad. Sa proseso ng himnastiko, ang mga tao ay huminahon at nakakarelaks. Ang lahat ng mga liner ng kumpanya ay may malaking seleksyon ng pagkain. Maaari kang pumili ng menu na walang baboy, alkohol, vegetarian, atbp. Nag-aalok din ng mga bata, pagkain sa pagkain at pagkaing-dagat.
Sa kabila ng paghahati ng liner sa tatlong klase, sa bawat isa - mahusay na serbisyo para sa lahat ng mga pasahero. Maaari silang magdeposito mula dalawampu hanggang apatnapung kilo ng personal na bagahe. Ang carry-on na bagahe ay may maximum na timbang na hanggang sampung kg.
Mga Espesyal na Alok
Isa sa pinakamamahal na air carrier ng China – Hainan Airlines. Ang mga pagsusuri sa mga customer ng airline ay nagpapahiwatig ng pag-aalala para sa mga pasahero at atensyon sa mga regular na customer. Ang kumpanya ay may isang napaka-kumikitang programa ng bonus. Binubuo ito ng tatlong yugto: "Initial", "Silver" at "Gold".
Upang gawin ito, ang check-in para sa isang flight sa Hainan Airlines ay isinasagawa ayon sa karaniwang pamamaraan. Sa paunang yugto, ang pasahero ay tumatanggap ng isang personal na numero at ang mga milya ng award ay kredito sa kanya. Kaya, ang isang tiyak na halaga ng mga puntos ay naipon. At pagkatapos nito, nag-aalok ang kumpanya ng mga sumusunod na antas ng programa - "Silver" at"Gold" sa anyo ng mga karagdagang diskwento.
Maaaring libreng flight, magiging available ang mga VIP lounge, atbp. Isa pang positibong bagay: ang reward program ay hindi limitado sa airline. Ang sistema ng mga diskwento ay sabay na inaalok sa maraming kasosyong kumpanya ng air carrier na ito. Halimbawa, mga restaurant, hotel, at kumpanya ng pag-arkila ng kotse.
