Company Air Arabia, ang mga review kung saan ang mga pasahero ay medyo magkakaibang, ay naging kilala sa mga regular na flight nito sa UAE. Kadalasan, ang mga taong gumagamit ng mga serbisyo nito ay may mga problema sa bagahe. Lalo na maraming mga claim laban sa kumpanyang ito tungkol sa mga nawawalang bagay ang naobserbahan noong 2011. Ngayon ang sitwasyon ay bumuti nang husto. Ang mga review tungkol sa Air Arabia ay kadalasang positibo. Ito ay lalong kapaki-pakinabang mula sa iba pang mga air carrier dahil sa medyo mababang halaga ng mga tiket.
Impormasyon ng Kumpanya
Ang airline na ito ay itinatag halos labintatlong taon na ang nakakaraan - noong 2003. Para sa mga pasaherong sanay sa mga flight na may marangyang serbisyo, bago gamitin ang mga serbisyo nito, kailangan mong maunawaan na ang air carrier na ito ay isang budget airline. Ang airline na Air Arabia, ang mga pagsusuri na kung minsan ay hindi maliwanag, ay pinili ang konsepto ng mababang gastos na serbisyo para sa sarili nito. Ang mga pangunahing base nito ay matatagpuan sa UAE (Sharjah) at Morocco (Casablanca).
Ang fleet ng carrier na ito ay binubuo ng parehong uri ng sasakyang panghimpapawid,Salamat sa ito, ang kumpanya ay namamahala upang makatipid ng isang malaking halaga ng pera. Ang air carrier ay hindi nagkakaroon ng mga materyal na gastos na nauugnay sa pangangailangan na patuloy na sanayin ang mga tauhan at tripulante para sa pagseserbisyo ng mga sasakyang panghimpapawid ng iba't ibang uri. At higit sa lahat dahil dito, ang mga presyo ng tiket ng Air Arabia ay mas mababa kaysa sa mga kakumpitensya. Ang ganitong panloob na patakaran ay nagdudulot ng iba't ibang tugon. Ang Air Arabia ay nailalarawan bilang mura-at-murang carrier.
Mga regular na flight
Ang mga bilateral na flight papuntang UAE at Morocco ay pinapatakbo mula sa Kazakhstan, Russia at Ukraine. Gayundin, ang kumpanyang ito ay gumagawa ng mga pampasaherong flight mula sa iba't ibang paliparan sa Alexandria at Sharjah patungo sa mga bansa ng CIS, Asia, Gitnang Silangan at Europa. Ang air carrier na ito ay may kasanayan sa pagkonekta ng sarili nitong mga flight sa paliparan ng Sharjah (isang intermediate na paglipat mula sa isang sasakyang panghimpapawid patungo sa isa pa, na lumilipad sa huling destinasyon). Sa ganitong mga kaso, kapag bumibili ng ticket at nagche-check in, ang system ng airline ay nag-isyu ng boarding pass kaagad sa huling destinasyon.
Kung nagbayad ka gamit ang isang credit card kapag binili mo ang iyong tiket at plano mong lumipat sa panahon ng flight, pagkatapos pagdating sa Sharjah kakailanganin mong kumuha ng boarding pass para sa pangalawang flight sa lokal na check-in counter, partikular na idinisenyo para sa mga pasahero ng transit.
Impormasyon tungkol sa pagkonekta ng mga flight
Sa mga lumipad sa naturang connecting flight, may iba't ibang opinyon tungkol sa kagawiang ito. Ang Air Arabia, sa bahagi nito, ay sinusubukang bawasan ang pagkakaiba saoras sa pagitan ng mga naturang flight. Ngunit tulad ng sa anumang gawain, maaaring magkaroon ng mga hindi pagkakapare-pareho sa naturang pagpaplano.
Pagdating sa Sharjah, maaaring lumabas na, halimbawa, dahil sa mga kondisyon ng panahon, ang pag-alis ng susunod na sasakyang panghimpapawid, na dapat maghatid ng mga pasahero sa kanilang huling destinasyon, ay naantala o ipinagpaliban. Ito ay para sa kadahilanang ito na bago magpasyang lumipad sa ganitong paraan, kailangan mong maunawaan na, para sa mga kadahilanang lampas sa kontrol ng carrier, maaari kang gumugol ng mas mahabang oras sa isang dayuhang paliparan kaysa sa orihinal na naisip. Bukod pa rito, nahihirapan ang ilang tao na mag-navigate sa isang dayuhang paliparan at mabilis na humanap ng check-in counter para sa mga pasahero ng transit.
Sa kabila ng mga paghihirap na ito, may ilang positibong review tungkol sa Air Arabia tungkol sa mga connecting flight. Ang mga review ng mga customer na gumamit na ng mga serbisyo ng airline na ito ay nagpapahiwatig na ang mga empleyado ay gumagawa ng lahat ng pagsisikap para sa isang komportableng paghihintay. Kadalasan, pagdating sa Sharjah, ang mga taong kailangang muling magparehistro ay sinasalubong na ng mga tauhan ng paliparan. Kung naantala ang flight, makatitiyak ang mga customer na tiyak na maghihintay sa kanila ang pangalawang eroplano na aalis sa airport.
Labis na responsable ang kumpanya sa pag-escort sa mga naturang connecting flight. Maraming mga pasahero ang nagsasabi na bago ang pag-alis ng pangalawang eroplano, ang mga empleyado ay naglalakad sa paligid ng paliparan nang mag-isa at hinahanap ang kanilang mga customer sa pamamagitan ng pangalan, salamat sa kung saan natatanggap nila ang kanilang mga karapat-dapat na positibong pagsusuri. Naiintindihan ng Air Arabia na maaaring maging problema ang mga naturang flight, kaya ginagawa ng carrier ang lahat ng pagsisikappagsisikap para sa kanilang wastong pagpapatupad.
Mga detalye ng carrier
Ang pagkonsumo ng mga inuming may alkohol ay mahigpit na ipinagbabawal sa mga airline na ito. Nalalapat ang panuntunang ito sa ganap na lahat ng mga pasahero. Ang alkohol ay hindi ibinebenta sa mga eroplano, na kadalasang nagdudulot ng sama ng loob sa bahagi ng mga pasaherong nagsasalita ng Ruso at nagdudulot ng mga negatibong pagsusuri. Ang Air Arabia ay isang carrier ng badyet ng isang Muslim na estado at hindi gumagawa ng eksepsiyon kahit na para sa mga customer mula sa ibang mga bansa. Dapat itong tandaan, dahil sa kaso ng paglabag sa panuntunang ito, ang mga pasaherong umiinom ng alak sakay, pagdating sa Sharjah, ay maaaring salubungin ng mga lokal na opisyal ng pulisya.
Mga review tungkol sa Air Arabia ("Air Arabia")
Para sa mga taong gumawa ng kanilang unang paglipad sa buhay at walang pagkakataong ikumpara ang serbisyo ng iba't ibang air carrier, maaaring mukhang komportable ang paglipad gamit ang sasakyang panghimpapawid ng kumpanyang ito. Maraming pasahero sa iba't ibang source ang nag-iiwan ng medyo positibong review.
Ang Air Arabia ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho kasama ang mga direktang tungkulin nito: upang ihatid ang isang tao sa nais na destinasyon. Ang paglipad ay isinasagawa ayon sa lahat ng mga patakaran, ngunit walang mga frills. Ang mga taong sanay sa paglipad ng first class, pag-inom ng alak habang nasa byahe at pagtangkilik ng mga libreng pagkain sa ibang bansa, hindi gagana ang kumpanyang ito.
Mga pagkain sa barko
Ang isa sa mga airline na may budget na hindi nagbibigay ng libreng pagkain sa kanilang sasakyang panghimpapawid ay ang Air Arabia. Mga pagsusuri,patungkol sa panuntunang ito, may mga hindi maliwanag. Maraming mga pasahero ang nararamdaman na ang isang magaan na tanghalian ay dapat isama, lalo na kung ang flight ay tumatagal ng mahabang panahon. Napagtanto ng ibang mga customer na ang pagkain ay hindi kasama sa presyo ng tiket, na lumilikha ng isang magandang pagkakataon upang makatipid ng pera.
Para sa mga lumilipad na may kasamang mga bata, o gusto lang kumain habang nasa byahe, posibleng mag-pre-order at magbayad para sa tanghalian kapag nagbu-book ng mga ticket. Kung ang naturang order ay hindi ginawa sa isang napapanahong paraan, maaari kang mag-order ng pagkain sa mismong board, na binabayaran ito ng cash. Ngunit kailangan mong maging handa sa katotohanan na ang mga flight attendant ay una sa lahat ay magpapakain sa mga nag-order ng kanilang tanghalian nang maaga, at kung may mga karagdagang bahagi na natitira, ang iba ay maaaring bumili ng mga ito.
Airbus status
Sa kabila ng uri ng badyet ng kumpanya, karamihan sa mga customer ay nasisiyahan sa sasakyang panghimpapawid nito. Maraming review at komento ang nakakapansin sa kalinisan at kalinisan ng mga salon.
Ang isang mahalagang katotohanan ay ang mga hanay ng mga upuan ay matatagpuan mula sa isa't isa sa medyo magandang kondisyon. At nangangahulugan ito na ang mga pasahero ay hindi kailangang ipahinga ang kanilang mga paa sa likod ng upuan sa harap nila. Iniulat ng mga customer ng Air Arabian na walang mga electronic screen sa likod ng mga upuan para sa pribadong panonood ng pelikula (tulad ng sa mas mahal na sasakyang panghimpapawid), ngunit ang mga entertainment magazine ay inaalok nang walang bayad.
Trabaho ng staff
Halos lahat ng customer ay nag-iiwan ng magagandang review,tungkol sa pagganap ng mga tauhan. Pansinin ng mga pasahero ang kanilang kagandahang-asal at mabuting asal, na sinusubukang panatilihin ng mga flight attendant ng airline na ito hangga't maaari sakaling magkaroon ng anumang salungatan na sitwasyon.
Ito ang nagtatakda sa Air Arabian na staff bukod sa aming mga airline. Ang isang karagdagang kaaya-ayang sandali ay ang isang empleyadong nagsasalita ng Ruso ay halos palaging nasa sakay ng isang sasakyang panghimpapawid na lumilipad sa mga bansa ng CIS.
Mag-book ng mga tiket online
Upang mapadali ang pamamaraan ng pag-check-in, inihayag ng kumpanya ang posibilidad ng online na check-in para sa isang flight gamit ang Internet. Ang pagbabagong ito ay inilaan upang makabuluhang mapabuti ang imahe ng Air Arabia. Ang feedback mula sa mga mamimili ng mga tiket mula sa mga bansa ng CIS ay nagbago sa lalong madaling panahon mula sa positibo hanggang sa hindi nasisiyahan. Lumalabas na ang ganitong mabilis na online check-in ay maaari lamang isagawa kapag sumakay sa mga flight na aalis mula sa Sharjah, nang hindi lalampas sa isang araw bago ang pag-alis.
Ang sama ng loob ng mga customer ay kadalasang sanhi ng katotohanang walang impormasyon tungkol sa mga paghihigpit sa opisyal na website. Sinubukan ng mga tao na punan ang form ng pagpaparehistro online sa loob ng mahabang panahon, ang system ay patuloy na nagbibigay ng ilang mga error. Nagwakas ang lahat sa katotohanan na, dahil nawalan ng maraming oras sa walang kabuluhan, napilitan ang mga tao na dumaan sa karaniwang karaniwang check-in sa airport.
Mga sandali ng problema sa trabaho ng air carrier
Noong 2011, nagsimulang lumitaw ang maraming negatibong feedback tungkol sa trabaho ng kumpanyang ito na may kaugnayan sa pagkawala ng mga bagahe. Syempre,ang mga hindi kasiya-siyang insidente ay maaaring mangyari sa alinman, kahit na ang pinakamahal na airline. Ngunit kung isasaalang-alang ang maraming reklamo mula sa mga customer, nagkaroon ng panahon sa Air Arabian kung kailan naging sistematiko ang problemang ito.
Ang kahirapan ay na, halimbawa, pagdating sa Russia at hindi mahanap ang kanyang maleta, ang isang tao ay kailangang maghanap ng mga kinatawan ng carrier sa paliparan. Siya naman ay kailangang makipag-ugnayan sa sentrong base sa Casablanca o Sharjah. Naturally, medyo matagal ang paghahanap ng mga bagay at ang karagdagang padala nila.
Malamang, ang bilang ng mga negatibong pagsusuri ay naging masyadong mataas, at ang kumpanya ay gumawa ng mga seryosong hakbang upang maalis ang mga ganitong sitwasyon. Sa ngayon, may mga claim para sa nawalang bagahe sa panahon ng mga flight gamit ang Air Arabian aircraft, ngunit nakahiwalay ang mga ito.
Mga kalamangan ng paggamit ng mga flight ng kumpanya
Siyempre, ang pangunahing bentahe ng airline na ito sa mga kakumpitensya nito ay ang mababang halaga ng mga tiket. Ang kumpanyang ito ay perpekto para sa mga nag-iisip ng matagumpay na pagdating sa huling destinasyon bilang pangunahing pamantayan para sa pagsusuri ng isang flight. Ang mga pasaherong hindi umaasa ng mga karagdagang prerogative at labis mula sa flight, gayundin ang mga gustong makatipid, ay nag-iiwan ng mga positibong review para sa Air Arabia ("Air Arabia").
Para sa mga taong nagpapahalaga sa personal na atensyon mula sa mga tauhan, na nakasanayan na lumipad sa higit na kaginhawahan at pagmamahal salahat ng posibleng pangangailangan at kapritso ay orihinal na kasama sa presyo ng tiket, mas mabuting pumili ng iba, mas mahal na air carrier.
