Ahensiya sa paglalakbay na "Solntsetur": mga review ng customer

2024 May -akda: Harold Hamphrey | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:23

Hindi mo mabigla ang mga kababayan sa mga paglalakbay sa ibang bansa, matatag silang pumasok sa ating buhay. Halos bawat bakasyon ay nagsisimula sa pag-asam ng isang paglalakbay sa hinaharap. Kamakailan, ang tinatawag na mga huling minutong paglilibot ay naging lubhang hinihiling. Ang mga ito ay mga pinababang presyo na biyahe, kadalasang umaalis ng ilang araw pagkatapos mabayaran ang buong halaga ng biyahe. Ang ganitong mga paglilibot ay nagpapahintulot sa mga manlalakbay na makapagpahinga ng dalawa o kahit tatlong beses sa isang taon nang hindi gumagastos ng maraming pera dito. Hindi kataka-taka na ang pangangailangan para sa serbisyo ay nagbunga ng malaking bilang ng mga ahensyang tagapamagitan na pumipili at nag-aayos ng mga huling minutong biyahe sa anumang bansa sa mundo. Kabilang sa mga naturang kumpanya ang malaking network ng Russia na Solntsetur.

Ang mga pagsusuri tungkol sa gawain ng kumpanyang ito ay madalas na nai-post sa Internet, kaya naging interesado kami sa mga aktibidad nito. Tulad ng malamang na nahulaan mo na, ang aming artikulo ay nakatuon ditoahente sa paglalakbay. Sasabihin namin sa mga mambabasa ang tungkol sa ahensya mismo, ang mga pangunahing prinsipyo ng trabaho nito, at susuriin namin ang mga review tungkol sa kumpanyang Solntsetur, na tutulong sa iyo na malaman kung sulit bang makipag-ugnayan dito sa pag-asang magkaroon ng mahusay at murang bakasyon.

Tungkol sa kumpanya sa madaling sabi

Ang mga review ng kliyente ng Solntsetura ay hindi nagbibigay ng ideya kung kailan eksaktong nabuo ang kumpanya at kung ilang opisina ito sa Russia. Samakatuwid, nagpasya kaming bumaling sa iba pang mapagkukunan ng impormasyon at nalaman namin ang pinakakailangang impormasyon tungkol sa ahensya.

Ang unang opisina ng kumpanya ay binuksan sa Ivanovo labing-isang taon na ang nakararaan. Pagkatapos ang "Solntsetur", ang mga pagsusuri na ngayon ay sagana sa Internet, ay isang maliit na organisasyon na may ilang mga empleyado sa estado. Ngunit sa halip mabilis, ang travel agency ay nag-ukit ng sarili nitong lugar sa overseas travel market.

May isang taon na pagkatapos ng paglikha nito, ang kumpanya ay naglulunsad ng isang website at naging isang sales leader sa lungsod nito. Noong 2009, sinimulan ng kumpanya ang pagbubukas ng isang network ng mga tanggapan ng kinatawan at nagsisimula mula sa kabisera ng ating bansa. Sa ngayon, may humigit-kumulang sampung opisina ng Solntsetur sa Moscow at mahigit dalawampu sa iba't ibang lungsod ng Russia.

Ang pangunahing prinsipyo ng kumpanya

Ang mga pagsusuri tungkol sa Solntsetura ay ginagawang posible na maunawaan kung bakit hawak ng kumpanya ang palad sa merkado ng mga serbisyo ng turista sa loob ng ilang taon na ngayon. Ang katotohanan ay ang lahat ng trabaho ay binuo sa prinsipyo ng pagbibigay sa kliyente ng pinakamababang posibleng presyo para sa isang paglalakbay saito o ang bansang iyon. Ang paghahanap para sa mga naturang opsyon ay ginawa ng isang espesyal na idinisenyong programa, kaya walang ibang kumpanya ang makakapagpasaya sa mga customer nito na may katulad na halaga ng paglalakbay.

Ang mga empleyado ng kumpanya ay masyadong maasikaso sa sinumang nag-apply dito. Ang mga pagsusuri tungkol sa "Solntsetura" ay kadalasang puno ng mga masigasig na epithets na tinutugunan sa mga tagapamahala ng kumpanya, na alam kung paano makipag-ayos sa bawat kliyente at pumili ng pinaka-angkop na paglilibot. Tinitiyak ng diskarteng ito ang patuloy na katanyagan ng travel agency sa mga tagahanga ng mga paglalakbay sa ibang bansa.

Positibong feedback mula sa mga turista tungkol sa "Solntsetura"

Natuklasan ng maraming customer na nag-aalok ang kumpanya ng napakakawili-wiling mga opsyon sa serbisyo. Kung ninanais, maaaring malutas ng mga turista ang lahat ng mga isyu sa kumpanya kapag sila ay personal na bumisita sa opisina, sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng Internet. Ito ay napaka-maginhawa para sa mga abalang tao na walang pagkakataong gumugol ng oras sa pagbisita sa opisina ng kumpanya nang maraming beses.

Ipinapahayag ng mga turista ang kanilang espesyal na pasasalamat sa mga tagapamahala ng Solntsetur. Mayroon silang medyo mataas na kwalipikasyon, maaari nilang mabilis na kunin at ayusin ang isang paglilibot. Bilang karagdagan, lagi nilang mahahanap ang pinakamurang tour na may magandang hotel na nakakatugon sa lahat ng pangangailangan ng mga customer.

Kapansin-pansin na ang pinaka-masigasig na mga review tungkol sa "Solntsetura" - sa Astrakhan. Dito, ang kumpanyang ito ay itinuturing na pinakasikat at araw-araw na nagbebenta ng pinakamaraming paglilibot sa iba't ibang bansa sa mundo. Kapag ginamit ang mga serbisyo nito, muling babalik dito ang mga turista kasama ang mga kaibigan at kamag-anak.

Maganda,na kahit sa hindi inaasahang pagkakataon, pinangangalagaan ng kumpanya ang mga customer nito. Sa panahon ng buong pag-iral ng "Solntsetur" naranasan ang pagkabangkarote ng ilang mga kumpanya sa paglalakbay, na pinalayaw ang natitirang bahagi ng maraming mga customer. Gayunpaman, napanatili ng ahensya ang reputasyon nito at natulungan ang mga turista na maibalik ang kanilang pera.

Mga negatibong review

Hindi kumpleto ang Internet nang walang negatibong komento. Bakit hindi nasisiyahan ang mga customer ng Solntsetur? Subukan nating alamin ito.

Maraming kliyente ng ahensya ang madalas na naaalala ang mga gabay sa bakasyon na may hindi magandang salita, na walang pakialam sa kanila at hindi man lang nagpaalam sa oras ng paglipat sa airport. Gayunpaman, nararapat na tandaan na ang gayong saloobin ay hindi lahat ng kasalanan ng Araw. Huwag kalimutan na sila ay mga tagapamagitan lamang sa pagitan ng isang turista at isang malaking kumpanya. Samakatuwid, hindi sila maaaring managot para sa mga kaayusan sa paglalakbay.

May mga negatibong komento sa Internet tungkol sa mga pagkakaiba sa halaga ng paglilibot sa website ng kumpanya at sa katotohanan. Sa pagsasaalang-alang na ito, maaari mong mapansin na sa sandaling ang paglilibot ay nai-post sa site, ang gastos nito ay palaging may kaugnayan. Ngunit ang presyo ng isang tiket ay maaaring magbago kahit na ilang beses sa isang araw, na hindi maaaring isaalang-alang sa real time ng mga empleyado ng Solntsetur. Kung may interes sa paglilibot, sinusuri ng mga espesyalista ang gastos nito sa operator ng paglilibot at pagkatapos lamang iulat ang huling presyo sa kliyente. Sa kasong ito, ang pagkakaiba ay maaaring ilang libong rubles.

Nagpapasya kami: sulit bang makipag-ugnayan kay Solntsetur

Mahirap ang tanong na itoang sagot ay malinaw, dahil ang bawat tao ay gumagawa ng kanyang sariling listahan ng mga kinakailangan para sa pahinga. Gayunpaman, kung nais mong pumunta sa isang paglalakbay sa pinakamababang presyo at mabilis na gumuhit ng mga dokumento, dapat mong tiyak na makipag-ugnay sa Solntsetur. Ang mga may karanasang empleyado ay nagtatrabaho dito na pipili ng pinakakawili-wiling ruta para sa iyo at lutasin ang mga isyu sa pananalapi at papel sa lalong madaling panahon. Ang kailangan mo lang gawin ay i-pack ang iyong maleta at mag-stock ng magandang mood.

Ngunit para sa mga nakasanayan nang mag-relax sa mga pinakamagagarang hotel at naghahanda para sa biyahe nang ilang buwan, hindi magiging komportable na gamitin ang mga serbisyo ng isang ahensyang nagbebenta ng mga huling minutong paglilibot. Kung minsan, ang kumpanya, dahil sa mga hindi inaasahang pangyayari, ay maaaring baguhin ang oras ng pag-alis o ang hotel na dati nang pinili ng mga customer sa isang katulad na oras. Ang kasanayang ito ay natural para sa mga travel package ng kategoryang ito.

Solntsetur: mga review ng employer

Mahirap bumuo ng opinyon tungkol sa isang kumpanya nang hindi isinasaalang-alang ang mga katangian nito bilang isang employer. Pagkatapos ng lahat, mula sa panig na ito maaari mong malaman ang impormasyon tungkol sa antas ng pagiging maaasahan, responsibilidad at pagiging disente ng organisasyon. Samakatuwid, nagpasya kaming mangolekta ng feedback mula sa mga empleyado ng Solntsetura, na magbibigay-daan sa amin na maunawaan ang marami tungkol sa kumpanyang ito.

Nararapat tandaan na karamihan sa mga review ay nagpapakita ng positibong panig ng kumpanya. Isinulat ng mga empleyado na ang mga opisina ay palaging matatagpuan sa mga maginhawang lugar, at ang iskedyul ng trabaho ay binuo batay sa mga personal na kagustuhan. Ginagawang komportable at kasiya-siya ng diskarteng ito ang trabaho mula sa unang araw.

GayundinAng kumpanya ay nagmamalasakit sa nutrisyon ng mga empleyado. Siyempre, walang ganap na cafe o canteen sa mga opisina, ngunit laging available ang tsaa, kape at lahat ng uri ng pastry sa mga rest room.

Si Solntsetur ay nagbabayad ng disenteng sahod sa mga tagapamahala nito, at lahat ng overtime (madalas itong mangyari) ay binabayaran ng doble.

Bilang panuntunan, positibong nagsasalita ang mga empleyado tungkol sa pamamahala. Ang pamamahala ay may makataong saloobin sa mga kawani at handang i-promote ang mga motivated na empleyado sa hagdan ng karera.

Mga negatibong komento

Ang mga disadvantage ng pagtatrabaho sa isang kumpanya ay kinabibilangan ng turnover ng mga tauhan. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang halaga ng mga kita ay direktang nakasalalay sa bilang ng mga paglilibot na naibenta. Samakatuwid, ang magagaling na "salespeople" lamang na may karanasan sa larangang ito at alam kung paano kumita ng pera ay manatili sa Solntsetura.

Gayundin, negatibo rin ang sistema ng pagbabayad para sa mga bakasyon - pagkatapos magsimula ng trabaho. Ito ay nakalilito sa maraming empleyado at nagdudulot ng galit na mga komento tungkol sa pamamahala sa Internet.

Hindi gusto ng ilang manager ang kakulangan ng tamang pagsasanay. Ang katotohanan ay halos kaagad pagkatapos ng opisyal na trabaho, ang empleyado ay nagsisimula sa trabaho. Ang bilis ng pag-aaral ay direktang nakasalalay sa dedikasyon at kakayahan ng tagapamahala mismo. Hindi lahat ng empleyado ay angkop para sa ganoong sistema, dahil maraming hindi naresolbang isyu sa proseso.

Ilang salita sa halip na konklusyon

Pagbubuod ng lahat ng impormasyon mula saartikulo, maaari nating tapusin na ang "Solntsetur" ay isang mahusay na kumpanya na gumagana para sa kliyente at alinsunod sa kanyang mga interes. Dito ay palagi kang malugod na tatanggapin, at anumang hiling ay isasaalang-alang ng mga matulungin na tagapamahala kapag pumipili ng isang paglilibot. Ang mga kliyente mismo ng ahensyang ito ang nagsasabi na tinutupad ng Solntsetur ang kanilang mga pangarap ng isang mura at kaaya-ayang bakasyon.