Ang hotel ay ang mukha ng lungsod at isang indicator ng hospitality. Sa kauna-unahang pagkakataon tungkol sa industriya ng hotel ay nakilala noong XII - XIII na siglo. Inns - ganito ang tawag sa mga hotel para sa mga manlalakbay. Ang mga unang hotel ay mga bodega, tavern, maliliit na silid na inayos o ordinaryong mga bahay ng lungsod, kung saan ang mga hostes ay tumanggap ng mga marangal na dayuhang tao. Pagsapit ng 1910, ipinagmamalaki ng Russia ang 3,000 tulad na mga establisyimento.
Hotel: konsepto at kahulugan
Ang aktibidad ng turista ay aktibong umuunlad sa literal na bawat bansa. At upang ang mga manlalakbay ay hindi gumala sa isang dayuhang lungsod sa paghahanap ng isang magdamag na pamamalagi, ang mga espesyal na guest house ay nilikha - mga hotel. Nagkakaroon pa rin sila ng kasikatan araw-araw.
Ang Ang hotel ay isang koleksyon ng mga serbisyo, mga silid/kuwarto, mga pasilidad sa paglilibang, paggamot at pagkain. Bilang isang patakaran, ang pangangailangan para sa ganitong uri ng negosyo ay nakasalalay sa lokasyon (priyoridad ay ang sentro ng lungsod o ang highway), ang pagiging kaakit-akit ng institusyon sa kabuuan, serbisyo (iba't ibang mga silid, komportableng kapaligiran, kalinisan, magalang na kawani),pagkakaroon ng mga karagdagang entertainment at business center.
Posibleng iisa ang mga pangunahing uri ng mga hotel complex. Ito ay isang hostel, motel, boarding house, rotel, tourist base, specialized star hotel.
Hostel - mura at masayahin
AngHostel (sa madaling salita, "dormitoryo") ang pinakamaraming opsyon sa badyet para sa mga turista. Para sa isang maikling panahon, ang isang kama ay ibinigay, ang karapatang gumamit ng shared toilet, shower, silid-kainan, silid-pahingahan. Pinakamahalaga, alagaan ang mga mahahalagang bagay: bilang panuntunan, walang mga solong silid sa mga hostel, kaya kailangan mong manirahan/matulog sa mga estranghero. Kaya ang downside ay ang panganib ng pagnanakaw. Ang ilang mga dormitoryo ay nilagyan ng mga shared kitchen, kung saan ang mga bisita ay maaaring magluto para sa kanilang sarili at hindi gumastos ng pera sa dining room. Ang unang economic class na hotel (hostel) ay lumitaw sa Germany noong 1901.
Ang kotse ay hindi isang lugar para matulog
Ang Motel (isinalin mula sa English bilang car + hotel) ay isang hotel sa tabi ng kalsada para sa mga turistang may sasakyan na may mga espesyal na serbisyo at sarili nitong paradahan para sa mga sasakyan. Ang nasabing kumpanya ng hotel ay nag-aalok ng mga komportableng silid, lounge, canteen / cafe. Ang ilang mga motel ay handang mag-alok sa kanilang mga bisita ng mga pribadong garahe, gasolina, at tulong sa pag-aayos ng sasakyan kung kinakailangan. Ang mga presyo para sa tirahan / magdamag na pamamalagi ay karaniwang mababa dito. Gayunpaman, hindi lahat ng hotel sa tabi ng kalsada ay maaaring ipagmalaki ang tamang antas ng seguridad. Bigyang-pansin ang organisasyon ng seguridad, ang pagkakaroon ng mga bakod / matataas na bakod, atbp.
Mga pribadong mansyon ng bisita
Pension - pribadoisang hotel na handang tumanggap ng hanggang 10 - 15 tao. Kadalasan ito ay mga hiwalay na bahay / mansyon sa isang tahimik na magandang lugar, na itinayo para sa isang malaking pamilya, ngunit dahil sa ilang mga pangyayari nagsimula silang sumuko sa mga turista. Naglilingkod sa mismong babaing punong-abala o sa isang upahang kasambahay. Ang mga bisita ay binibigyan ng maaliwalas na pribadong kuwarto, mga pagkain at iba pang mga serbisyo sa pagpapasya ng mga may-ari. Ang mga presyo, bilang panuntunan, ay nag-iiba depende sa lokasyon ng boarding house, ang pagiging kaakit-akit nito at ang mga serbisyong ibinigay. Ngunit sa anumang kaso, mas mura ito kaysa sa mga regular o star hotel.
Rotel: dalawa sa isa
Ang Rotel ay isa sa mga pinaka-hindi pangkaraniwang hotel, dahil isa itong mobile na kotse na may isa o dalawang kama, toilet, maliit na kusina, at nagbabagong cabin. Mayroon itong dual function: sa gabi - pagtulog at pagpapahinga, at sa araw - kakilala sa lungsod. Tamang-tama para sa mga gustong sumubok ng bago at orihinal. Kung ikaw ay "na-stuck" sa isang transfer city sa loob ng isang araw, maaari kang ligtas na manirahan sa isang rotel, at sa gayon ay pinagsasama ang negosyo sa kasiyahan: maaari kang mag-relax sa pagitan ng mga biyahe at maging pamilyar sa mga pasyalan at kawili-wiling lugar.
Mga holiday camp para sa mga aktibista
Ang Tourist base ay isang hiwalay na hotel complex na sadyang idinisenyo para sa mga aktibong manlalakbay. Ang mga camp site ay itinayo sa pinakamagagandang lugar kung saan ang mga bata at matatanda ay pumupunta para mag-relax: mga ski trip, bundok, water tour, he alth treatment, walking tour at iba pang entertainmenthindi ka papayagan ng mga programa na maupo sa buong araw sa silid. Ano ang halaga sa kasong ito? Ang mga hotel ng ganitong uri ay nagtatakda ng mga presyo depende sa lungsod at sa mga serbisyong inaalok, ngunit, bilang panuntunan, ang tirahan sa mga ito ay abot-kayang para sa gitnang uri ng mga mamamayan. Dito makikita ang buong pamilya na sumasali sa isport at kultura; pagsasanay ng mga atleta bago ang mahahalagang kumpetisyon; kumpanya ng mga kaibigan/kasama na dumating upang magkaisa at magpahinga.
Mga klase sa hotel
Ang pinakasikat ay ang mga espesyal na hotel na matatagpuan sa sentro ng lungsod (o mas malapit sa gitna). Ang gastos, kalidad ng serbisyo at hanay ng mga serbisyo dito ay isang pagkakasunud-sunod ng magnitude na mas mataas kaysa sa inilarawan kanina. Upang ang mga turista ay hindi mag-aksaya ng oras sa paghahanap ng pinakamahusay at pinaka-angkop na hotel, nilikha ang isang star classification system na nagbibigay-daan sa iyong kalkulahin ang iyong badyet at agad na matukoy ang iyong mga hangarin at pagkakataon.
Isang Bituin (Kategorya D)
Ang mga murang hotel na may isang bituin ay may parehong uri ng mga kuwarto at isang minimum na bilang ng mga serbisyo. Maaari kang manatili dito kung ikaw ay isang aktibong turista at kailangan mo ng isang silid para lamang sa isang gabing pahinga at pagtulog. Kung hindi, ikaw ay maiinip, dahil ang economic class na hotel ay hindi nagbibigay ng mga programa sa entertainment. Ang mga kuwarto mismo ay kadalasang maliit, katamtaman, ngunit maaliwalas.
Dalawang bituin (kategorya C)
Ang two-star hotel ay isang opsyon sa badyet para sa isang pananatili na may limitadong listahan ng mga serbisyo: isang silid, shower, TV, at kung minsan ay almusal. Angkop din para sa isa o higit pang gabi para sa isang aktibomanlalakbay.
Tatlong Bituin (Kategorya B)
Ang mga middle class na hotel ay may tatlong-star na katayuan at malaki ang pangangailangan sa mga resort town. Dito maaari silang mag-alok sa kanilang mga bisita ng single/double room na may TV, mini-bar, refrigerator, pribadong banyo at araw-araw na paglilinis. Bilang karagdagan, ang mga on-site na cafe, laundry, pribadong lounge at business center.
Apat na Bituin (Kategorya A)
Ang mga high-class na hotel ay maginhawang matatagpuan sa sentro ng lungsod at, bilang karagdagan sa mga serbisyo sa itaas, kasama ang mga karagdagang (madalas na libre) na mga tampok: swimming pool, gym, conference center, pagkain, spa, masahe, atbp. Mga presyo para sa gayong mga silid, siyempre, mataas. Gayunpaman, ang antas ng serbisyo, ang pagkakaroon ng mga pangunahing atraksyon ng lungsod at ang posibilidad ng high-class na libangan ay ang mga pangunahing bentahe kung saan ang mga turista ay handa nang iwanan.
Limang bituin (kategorya ng De Luxe)
Hindi lahat ng hotel ay makakakuha ng pamagat ng pinakamahusay. Ito ay isang hiwalay na "lungsod" na may sariling imprastraktura: mga restaurant, bar, fitness center, tindahan, club, beauty salon, multi-room apartment, parking lot, car rental, atbp. Ang mga presyo dito ay napakataas, kahit na napakataas para sa ilan mga turista, gayunpaman, nag-aalok sila ng angkop na tirahan. Gayunpaman, ang De Luxe ay isang eksklusibong hotel. Tingnan natin kung ano ang De Luxe at dagdag na klase:
Sa five-star room, maaaring gumamit ang bisita ng pribadong banyoisang silid kung saan makakahanap ka ng kumpletong set ng bedding, mga tuwalya, mga pampaganda
Mayroon ding malaking kumportableng kama, isang color TV na may maraming channel, telepono, air conditioning, coffee machine na may mga capsule, mini-bar, refrigerator at iba pang appliances na nagpapagaan ng buhay
Araw-araw na paglilinis ng kuwarto ng mga "silent" na kasambahay na nagsisikap na maglinis kapag wala ka, upang hindi makagambala sa iyong pahinga. Kung mapipilitan kang magpalipas ng buong araw sa isang hotel, maaari kang magsabit ng karatula na "huwag istorbohin" sa pintuan ng silid
Depende sa klase ng mismong silid, maaari kang mag-order ng pagkain / inumin sa silid. Hindi mo kailangang bumaba sa restaurant o bar ng hotel: dadalhin ng service staff ang order
Maaaring mag-relax ang mga bisita hindi lamang sa komportableng kwarto, kundi mag-relax din sa pool, masahe, spa, mag-ehersisyo sa gym, magdaos ng business meeting sa convention center o mag-book ng kotse para sa isang paglalakbay sa isang konsiyerto / teatro / sinehan atbp
Hospitality
Ang isang hotel ay hindi lamang isang lugar na matutulog / matutuluyan, ito ang unang binibigyang pansin ng isang turista kapag siya ay dumating sa isang hindi pamilyar na lungsod. At ang unang impresyon at mood ay depende sa kung paano nila siya pinaglilingkuran at tinatanggap sa hotel.
