Ang mga chain hotel ay nakakuha ng napakalaking katanyagan sa mga turista. Marami ang naghahanap ng mga pamilyar na pangalan kapag nagbu-book ng kwartong malayo sa bahay. Sa katunayan, ang tatak ng hotel ay isang tanda ng kalidad, isang garantiya ng antas at kaginhawaan. Maraming mga chain ng hotel ang mga negosyong may mahabang kasaysayan (at minsan kahit na mga siglo). Ang Starwood Hotels and Resorts Worldwide ay isang pangalan na alam ng lahat.
Kaunting kasaysayan. Paano nabuo ang tatak?
Maaari kang magsulat ng mga libro at gumawa ng mga pelikula tungkol sa kasaysayan ng paglitaw at pag-unlad ng Starwood. Ito ay isang kuwento tungkol sa kung paano maghanap ng tubo kahit na sa panahon ng krisis, kung paano mag-isip sa labas ng kahon at kumuha ng mga makatuwirang panganib.
Itinatag noong 1991 laban sa background ng krisis sa Amerika noong dekada 80, sa pagtatapos ng dekada 90 ito ang naging pinakamalaking hotel chain noong panahong iyon. Ang pagbili ng Sheraton hotel chain ay nagbigay-daan sa kumpanya na masakop ang merkado. Para sa kanya, ang kumpanya ay nakipagkumpitensya nang higit at hindi bababa sa Hilton Corporation.
Ngayon sa ilalim ng Starwood Hotel brand mayroong higit sa 1300 hotel sa 100 bansa sa mundo. Ang pag-aalala ng Starwood ay isang conglomerate. Pinamamahalaan niya ang 11 chain ng hotel mula sa badyetsa marangya, na idinisenyo para sa iba't ibang target na madla.
Ang pangunahing proyekto ng kumpanya
Sa Sheraton noong dekada 90, nagsimula ang kwento ng hindi pa nagagawang tagumpay ng Starwood Hotels. Ang unang hotel ng chain na ito ay binili noong 1937 sa lungsod ng Springfield. Noon ay hindi kumikita sa ekonomiya na baguhin ang pangalan, kaya pinalitan ng pangalan ang lahat ng kasunod na pagkuha. At kaya ipinanganak ang Sheraton chain.
Lahat ng hotel ay ginawaran ng 5 bituin. Ang motto ng network - "Ibinibigay namin sa iyo ang mundo" - ito ang pilosopiya ng pag-aalala. Literal na sinasaklaw nito ang buong mundo, nag-aalok ng walang kompromiso na serbisyo, natatanging arkitektura, mga karanasan sa culinary at higit pa.
Ang Sheraton hotels ang unang nagpakilala ng libreng internal na telepono sa bawat kuwarto, on-site gym, at ginawang ganap na conference center na may wireless internet ang lobby. At hanggang ngayon, ang kumpanya ay nagpapatuloy sa mga panahon, sa isang lugar kahit na nauuna pa nito, at nag-aalok ng mga serbisyong lampas sa "karaniwan".
Ang pinakamalaking hotel sa mundo
Noong 2012, binuksan ng China ang mga pintuan nito sa isang malaki at hindi kapani-paniwalang magandang Sheraton Macao Hotel Cotai na may 4000 kuwarto, dalawang gusali kung saan ay patula na tinatawag na Langit at Lupa.
Ang hotel sa China ay isang marangyang complex kung saan kahit na ang kategorya ng kuwarto ay nagsisimula kaagad sa 45-meter Delux. Ang apotheosis ng istilong "luxury" ay, siyempre, ang Presidential Suite, na may sukat na halos 270 square meters. m.
Spa, 4 na may temang restaurant, 3 swimming pool, gym, golf, totoong gubat sa lobby - magsawa sahindi kailangan ng hotel. Staff, nagsasalita ng hindi bababa sa 4 na wika, handang tumugon sa bawat kapritso mo.
Para sa mga privileged guest, ang hotel ay may club lounge kung saan maaari kang magtrabaho, magkita-kita o mag-relax lang. Sa totoo lang, ang bawat hotel ng chain ay may ganoong club, gayunpaman, ito ay magagamit lamang sa mga tapat na customer ng Platinum level.
SPG. Starwood Hotels Loy alty Program
Ang Starwood Preferred Guest Membership Card ay nagbibigay ng mas maraming benepisyo sa mga bisita ng hotel. Ang program na ito ay marahil ang pinakamahusay sa klase nito. Binubuo ito ng tatlong antas, ang paglipat sa bawat isa sa kanila ay depende sa bilang ng mga gabing ginugol sa mga hotel.
Ang pagiging miyembro ng pamilya ng Strawood Hotel ay simple at libre. Mahigit 1300 hotel sa 100 bansa sa mundo ang nasa iyong bulsa sa isang plastic card. Mga eksklusibong alok, diskwento, bonus na gabi at marami pang iba.
Para sa kaginhawahan ng mga bisita, binuo ang mga mobile application na nagbibigay-daan sa iyong mabilis na mag-book, magkansela, suriin ang balanse, mag-order ng mga karagdagang serbisyo. Nag-aalok pa ang SPG ng sarili nitong Visa-based na credit card para sa mas maginhawang checkout at mga bonus na puntos.
Ang paglalakbay ay binubuo ng maliliit na bagay. Minsan ang isang mahusay na oras na tasa ng kape ay maaaring makatipid sa araw. Paano kung maghain sila ng tsokolate kasama ng kape? Mag-o-order ba sila ng taxi, ticket, makipaglaro sa mga bata, mag-aayos ng meeting, ngumiti at mag-iimbita sa iyo na bumisita muli?
Starwood tinitiyak na ang buhay ng mga bisita ay binubuo lamang ng mga kaaya-ayang bagay.
